Der PIN-Code dient in der Volvo Cars App der Identifizierung von Personen, die zur Ausführung verbundener Dienste in einem bestimmten Fahrzeug berechtigt sind.
Bei Fahrzeugen mit eingebautem Google wird kein PIN-Code verwendet.
Neuer PIN-Code.
Der vierstellige PIN-Code wird automatisch vom Volvo Support oder einem Volvo-Vertragshändler erzeugt und an den Eigentümer des Fahrzeugs gesendet.1 Der PIN-Code ist ein Authentifizierungsnachweis für den Benutzer.
-PIN verwenden
Aus Sicherheitsgründen ist die -PIN für die Nutzung folgender Dienste erforderlich:
- Stellen Sie eine Verbindung zwischen der Volvo Cars App und dem Fahrzeug her.
- Fernentriegelung des Fahrzeugs über den Volvo Support2.
- Falls Sie eine Ortung des gestohlenen Fahrzeugs über Volvo Support starten2.
- Falls Sie neue App-Benutzer für Ihr Fahrzeug anlegen.
- Falls Sie Ihr Abonnement der verbundenen Dienste über die App beenden, z. B. bei einem Halterwechsel.
PIN-Code vergessen oder Änderungswunsch
Wenn Sie den PIN-Code vergessen haben oder ändern müssen (z. B. beim Kauf eines Gebrauchtwagens)3, wenden Sie sich an
- einen Volvo-Vertragshändler oder
- die Volvo Kundenbetreuung (über die ON CALL-Taste oder telefonisch)
Daraufhin wird dem Fahrzeughalter ein neuer Code zugeschickt.
Wiederholte Eingabe einer falschen PIN in der Volvo Cars App
Wenn zehnmal hintereinander ein falscher PIN-Code eingegeben wird, dann wird das Konto gesperrt. Um die App wieder benutzen zu können, muss ein neuer PIN-Code festgelegt und ein neues App-Konto erstellt werden. Gehen Sie dazu so vor, wie beim Erstellen des früheren App-Kontos.