Prioriter mellem Volvo On Call* servicecenter og alarmcentral

Opdateret 19.03.2020

Vælg, om bilen skal ringe til Volvo On Call-servicecenter eller alarmcentralen i en nødsituation.

I biler med Volvo On Call1 er det muligt at indstille, om bilen skal kontakte Volvo On Call servicecenter eller den offentlige alarmcentral, når den automatiske kollisionsalarm udløses eller ved brug af SOS-knappen.

Bilens fabriksindstilling er primært at kontakte Volvo On Call servicecenter.

For at ændre dette:

Tryk på Indstillinger i topvisningen på midterdisplayet.

Tryk på Kommunikation → Volvo On Call.

Vælg Ring til offentligt callcenter før Volvo call center, hvis en offentlig alarmcentral skal kontaktes direkte.

Note

Når Volvo On Call-servicecenteret kontaktes, overføres forskellige typer information, som gør det lettere for alarmcentralens operatør at sende korrekt indsats så hurtigt som muligt. Hvis der ikke kan etableres kontakt med servicecenteret, kontakter bilen den offentlige alarmcentral direkte.

Ved direkte kontakt til den offentlige alarmcentral formidles ikke samme mængde information. Hvis kontakt ikke kan etableres, sker der en opringning til Volvo On Call-servicecenteret.