Volvo On Call*-abonnement

Status for Volvo On Call-abonnement

Status for dit Volvo On Call-abonnement vises i Volvo On Call-appen under Bilinformation i fanen Bil. Herfra kan abonnementet også forlænges.

Hvis du ikke har adgang til Volvo On Call-appen, skal du kontakte din forhandler, som hjælper dig med at finde oplysninger om slutdato for abonnementet. Du skal i så fald oplyse bilens identifikationsnummer1.

Meddelelse om, at Volvo On Call-abonnementet er ved at udløbe

Du vil få besked 45 dage før abonnementet løber ud, med en meddelelse på bilens display, der fortæller dig, at dit Volvo On Call-abonnement er ved at udløbe. Hvis du bruger Android- eller iOS-versionen af Volvo On Call-appen, vil du også få påmindelser i appen.

Ophørt Volvo On Call-abonnement

Når abonnementstiden er udløbet, får du en meddelelse på bilens display med teksten On Call spærret. Meddelelsen forsvinder, når abonnementet aktiveres igen.

Du kan ikke bruge Volvo On Call-tjenesterne eller Volvo On Call-appen, når abonnementet er udløbet. Alarmtjenester via SOS-knappen og automatisk kollisionsadvarsel vil dog fortsat fungere. For at kunne bruge Volvo On Call igen er du nødt til at forny dit abonnement.

Omkostninger til vejhjælp

Omkostninger til vejhjælp er inkluderet i de første X2 år, når du køber en ny Volvo. Når denne tid er gået, tilbydes vejhjælp gratis på de fleste markeder, forudsat at bilen er blevet serviceret regelmæssigt på et autoriseret Volvo-værksted. En autoriseret Volvo-forhandler kan oplyse dig om status for din vejassistanceaftale.

Volvo On Call kan hjælpe dig med at blive mobil igen også selv om din vejhjælpsaftale er udløbet. Hvis det er tilfældet, vil du blive bedt om at betale omkostningerne for den tjeneste, der sendes til dig.