For at kunne anvende de opkoblede funktioner i Volvo Cars-appen kræver det, at bilen har et abonnement til opkoblede tjenester. Abonnementet omfatter nødhjælps- og sikkerhedstjenester samt app-tjenester.
Biler udstyret med indbygget Google1 leveres med et abonnement på digitale tjenester, som giver adgang til opkoblede funktioner i Volvo Cars-appen samt yderligere tjenester. Abonnementet gælder i 4 år.
Status for abonnement
Status for dine abonnementer vises i Volvo Cars-appen under Abonnement under fanen 
. Herfra kan abonnementet for opkoblede tjenester også forlænges.
Hvis du ikke har adgang til Volvo Cars-appen, skal du kontakte din forhandler, som hjælper dig med at finde oplysninger om dit abonnements slutdato. Du skal i så fald oplyse bilens identifikationsnummer2.
Forlæng abonnement for opkoblede tjenester
For oplysninger om, hvordan du forlænger dit abonnement for opkoblede tjenester, se Forlænge - abonnementet.
Meddelelse om, at abonnementet for opkoblede tjenester snart udløber
Hvis din Volvo er fra modelår 2011 eller senere, vil du blive gjort opmærksom på, at dit abonnement er ved at udløbe, og at det skal forlænges.
45 dage før abonnementet udløber, vises meddelelsen Volvo On Call-abonnementet udløber snart på bilens display. Hvis du bruger Android- eller iOS-versionen af Volvo Cars-appen, vil du også få påmindelser i appen.
Lukket abonnement for opkoblede tjenester
Når abonnementet er udløbet, vil du modtage følgende meddelelse på bilens display: On Call spærret (kun biler fra modelår 2011 eller senere). Meddelelsen forsvinder, når abonnementet aktiveres igen.
Du kan ikke bruge opkoblede tjenester eller Volvo Cars-appen, når abonnementet er udløbet. Nødtjenesterne via SOS-knappen og automatiske kollisionslarmer fortsætter dog med at fungere for biler med internetforbindelse. Hvis du vil bruge opkoblede tjenester igen, skal abonnementet fornys, se Forlæng abonnement ovenfor.
Omkostninger til vejhjælp
Omkostninger til vejhjælp er inkluderet i de første X3 år, når du køber en ny Volvo. Når denne tid er gået, tilbydes vejhjælp gratis på de fleste markeder, forudsat at bilen er blevet serviceret regelmæssigt på et autoriseret Volvo-værksted. En autoriseret Volvo-forhandler kan oplyse dig om status for din vejassistanceaftale.
Du kan få hjælp med at blive mobil igen, også selv om din vejhjælpsaftale er udløbet. Hvis det er tilfældet, vil du blive bedt om at betale omkostningerne for den tjeneste, der sendes til dig.