Detalles de la cuenta
Cambio de mercado en caso de importación o traslado de residencia
Cuando importe su automóvil o se mude a otro país, es importante contactar con un concesionario autorizado Volvo para registrarlo en el nuevo mercado. Esto garantiza que los servicios conectados que ofrece Volvo funcionarán correctamente.
Cambio de propietario con los servicios conectados
Al cambiar el propietario de un automóvil con servicios conectados, los propietarios nuevo y antiguo deben llevar a cabo algunos pasos.
Llevar a cabo un restablecimiento a los ajustes de fábrica de un automóvil de segunda mano
Si el anterior propietario no ha eliminado sus perfiles y los teléfonos conectados, se recomienda realizar un restablecimiento a los ajustes de fábrica del automóvil. Puede hacerlo usted mismo a través de la pantalla central del automóvil o pedir al anterior propietario que lo haga a través de la aplicación Volvo Cars.
Solución para problemas de inicio de sesión con la Aplicación Volvo Cars
En esta guía se tratan los problemas más comunes y sus soluciones al intentar iniciar sesión en la Aplicación Volvo Cars.
Gestionar y eliminar tu Volvo ID
Información sobre cómo gestionar tu cuenta de Volvo ID y cómo eliminarla al finalizar la propiedad de tu coche.
Problemas de perfil y emparejamiento de Volvo ID con vehículos con Google integrado
Si tienes problemas para conectar tu Volvo ID a tu coche, hay una serie de pasos que puedes seguir para ayudar a resolver este problema.
Código PIN
Como propietario del vehículo, recibirá un código PIN por parte del equipo de soporte de Volvo para verificar su autorización respecto a determinados servicios conectados. Esto no es aplicable a los vehículos con Google integrado.
Encontrar el número de identificación del vehículo
Todos los vehículos tienen un número de identificación exclusivo, el VIN.
