Servicios digitales

Los servicios digitales incluyen conectividad con los servicios de Google y otras aplicaciones de Google integradas en el automóvil.

Cuando compre un automóvil nuevo, tendrá acceso a los servicios digitales de forma gratuita durante un período de 4 o 5 años.1. Después de este período gratuito, deberá comprar una prórroga del servicio para mantener la conectividad con las aplicaciones y los servicios de Google en el automóvil.

 Nota

Puede usar la función de conexión compartida de su teléfono para compartir su conexión a Internet con el automóvil.

Nos pondremos en contacto con usted antes de que finalice el periodo de acceso gratuito para ofrecerle la opción de seguir usando los servicios digitales, cuando estén disponibles. Hasta entonces, no debe hacer nada y sus servicios seguirán siendo gratuitos.

 Nota

Los períodos de acceso gratuito empezarán a llegar a su fin en 2025, dependiendo de la fecha del primer registro. Solo los propietarios de automóviles del año de modelo 2022 y posteriores con Google integrado deben comprar una prórroga del servicio después de este período.

Los automóviles con el año de modelo 2021 que tengan Google integrado mantendrán estos servicios sin necesidad de una prórroga, siempre que sean ofrecidos por Volvo Cars y compatibles con la tecnología y las prestaciones de red del automóvil. Volvo Cars se reserva el derecho de reducir la funcionalidad cuando no sea posible en la práctica mantener la funcionalidad completa.

Consultar el estado de sus servicios digitales

Puede ver el estado de sus servicios digitales en la aplicación móvil Volvo Cars:

  • En la aplicación móvil Volvo Cars, vaya a la pestaña del automóvil y pulse Active servicesDigital services.

Compra de una prórroga

Le avisaremos antes de que finalice el período de servicio gratuito a través de:

  • Notificaciones push enviadas a su teléfono desde la aplicación Volvo Cars
  • Correos electrónicos

Podrá comprar la prórroga de los servicios digitales desde la aplicación móvil Volvo Cars o a través del sitio web de Volvo Cars.

En la aplicación móvil Volvo Cars:

Inicie sesión en la aplicación con su Volvo ID.
Vaya a la pestaña del automóvil y pulse Shop.
Siga los pasos indicados en la aplicación para completar la compra.

A través del sitio web de Volvo Cars store.volvocars.com:

Inicie sesión con su Volvo ID.
Vaya a ShopDigital services y siga los pasos para completar la compra.

Cancelación del servicio

Puede cancelar el servicio a través de la aplicación móvil Volvo Cars.

Inicie sesión en la aplicación con su Volvo ID.
Vaya a la pestaña del automóvil y pulse Active servicesDigital services.
Pulse Cancel subscription y siga las instrucciones de la aplicación.

Compra de un coche de segunda mano con una suscripción activa a servicios digitales

Los servicios digitales están vinculados al automóvil, no a la persona que lo compró. Cuando compre un automóvil de segunda mano con una suscripción activa, podrá aprovechar el tiempo restante de la suscripción.

Cuando termine el tiempo restante de la suscripción, como nuevo propietario del automóvil tendrá que comprar la suscripción para seguir disfrutando de la conectividad con las aplicaciones y los servicios de Google.

Modelos

C40, año de modelo 2022-2024

EC40, año de modelo 2025 y posterior

EX40, año de modelo 2025 y posterior

EX30, año de modelo 2024 y posterior

EX90, año de modelo 2025 y posterior

S60, S60 Recharge, año de modelo 2023 y posterior

S90, S90 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, año de modelo 2023 y posterior

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, año de modelo 2022 y posterior

XC40 Recharge Pure Electric, año de modelo 2022-2024

XC40 (Mild Hybrid), año de modelo 2023 y posterior

XC60, XC60 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

XC90, XC90 Recharge, año de modelo 2023 y posterior

  1. 1Varía según el mercado.

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