Volvo Car Connect Plus

Connect Plus es una solución de conectividad en el automóvil para utilizar servicios de Google y las aplicaciones relacionadas integradas en el automóvil.

Cuando compre un Volvo nuevo, tendrá acceso a Connect Plus de forma gratuita durante un período de 4 o 5 años1. Después de este periodo gratuito, tendrá que contratar una suscripción para mantener la conectividad en el automóvil y poder utilizar los servicios de Google y las aplicaciones relacionadas con datos ilimitados2.

 Nota

Si no contrata una suscripción a Connect Plus, los servicios y aplicaciones de Google permanecerán descargados y tendrán una funcionalidad limitada sin conexión.

Puede usar la función de conexión compartida de su teléfono para compartir su conexión a Internet con el automóvil.

Nos pondremos en contacto con usted antes de que finalice el periodo gratuito para ofrecerle la opción de ampliar su suscripción a Connect Plus cuando esté disponible en su mercado. Hasta entonces, no debe hacer nada y seguirá siendo gratuito.

 Nota

Los primeros periodos gratuitos comenzarán a caducar en 2025, dependiendo de la fecha de entrega de su automóvil. Solo los propietarios de automóviles del año de modelo 2022 y posteriores con Google integrado deben comprar una prórroga del servicio después de este período.

Los automóviles del año de modelo 2021 que tengan Google integrado mantendrán estos servicios sin necesidad de ninguna prórroga, siempre que sean ofrecidos por Volvo Cars y compatibles con la tecnología y las prestaciones de red del automóvil. Volvo Cars se reserva el derecho de reducir la funcionalidad cuando no sea posible en la práctica mantener la funcionalidad completa.

Consulta del estado de su Connect Plus

Puede ver el estado de su Connect Plus en la aplicación móvil Volvo Cars:

  • En la aplicación móvil Volvo Cars, vaya a la pestaña del automóvil y pulse Active servicesConnect Plus.

Ampliación de su suscripción a Connect Plus

Connect Plus es una suscripción que deberá renovar anualmente.

Si la cancela antes de que finalice el periodo de 12 meses, seguirá disponiendo de Connect Plus durante el tiempo restante de la suscripción.

El coste de la suscripción se dará a conocer cuando se introduzca la oferta de ampliación en su mercado.

 Nota

En algunos mercados existe una política de cancelación de 14 días tras la contratación.

Contratación de una suscripción a Connect Plus

Le avisaremos antes de que finalice el período de servicio gratuito a través de:

  • Notificaciones push enviadas a su teléfono desde la aplicación Volvo Cars
  • Correos electrónicos

Podrá contratar la ampliación de Connect Plus desde la aplicación móvil Volvo Cars o a través del sitio web de Volvo Cars.

En la aplicación móvil Volvo Cars:

Inicie sesión en la aplicación con su Volvo ID.
Vaya a la pestaña del automóvil y pulse Shop.
Siga los pasos indicados en la aplicación para completar la compra.

A través del sitio web de Volvo Cars store.volvocars.com:

Inicie sesión con su Volvo ID.
Vaya a ShopConnect Plus y siga los pasos para completar la compra.

Cancelación de Connect Plus

Puede cancelar la suscripción a través de la aplicación móvil Volvo Cars.

Inicie sesión en la aplicación con su Volvo ID.
Vaya a la pestaña del automóvil y pulse Active servicesConnect Plus.
Pulse Cancel subscription y siga las instrucciones de la aplicación.

Comprar o vender un automóvil con una suscripción activa a Connect Plus

Connect Plus está vinculado al automóvil y no a la persona que lo ha comprado. Cuando compre un automóvil de segunda mano con una suscripción activa, podrá aprovechar el tiempo restante de la suscripción.

Si vende su automóvil, la suscripción a Connect Plus no se puede transferir a un automóvil nuevo.

Cuando termine el tiempo restante de la suscripción, como nuevo propietario del automóvil tendrá que comprar la suscripción para seguir disfrutando de la conectividad con las aplicaciones y los servicios de Google.

Modelos

C40, año de modelo 2022-2024

EC40, año de modelo 2025 y posterior

EX40, año de modelo 2025 y posterior

EX30, año de modelo 2024 y posterior

EX90, año de modelo 2025 y posterior

S60, S90 Recharge, año modelo 2023 y posteriores

S90, S90 Recharge, año modelo 2022 y posteriores

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, año modelo 2023 y posteriores

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, año modelo 2022 y posteriores

XC40 Recharge Pure Electric, años de modelo 2022-2024

XC40 (Mild Hybrid), año de modelo 2023 y posterior

XC60, XC60 Recharge, año modelo 2022 y posteriores

XC90, XC90 Recharge, año modelo 2023 y posteriores

  1. 1Varía según el mercado.
  2. 2Aplicamos una política de uso justo en lo que respecta al consumo de datos. Volvo Cars se reserva el derecho a interrumpir su acceso o uso del servicio si su consumo de datos es muy elevado y desproporcionado respecto a otros usuarios. Para obtener más información, consulte el manual de uso del automóvil.

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