La actualización de software puede descargarse de forma inalámbrica (OTA) cuando esté conectado a internet. Puede iniciar la instalación de inmediato o bien optar por hacerlo más tarde.
Este artículo se aplica a los modelos con Google integrado.
Nota
Las actualizaciones de software son gratuitas siempre que actualice su automóvil de forma habitual. De lo contrario, puede que deba acudir a un taller para volver a obtener las actualizaciones inalámbricas. Las actualizaciones de software asistidas en taller pueden no ser gratuitas.
Determinadas publicaciones de software solo pueden instalarse en el taller. Si esto es aplicable a su automóvil, recibirá una notificación.
La actualización del software de su automóvil incluye dos pasos:
Nota
Descarga de actualizaciones del software
Cada automóvil tiene una configuración única y no todos los automóviles se actualizan a la misma vez con el mismo software. Solo recibirá una notificación de descarga si esta es aplicable a su automóvil.
Es necesaria una conexión a Internet proporcionada por la tarjeta SIM integrada del automóvil para descargar actualizaciones del software. La descarga a través de la SIM o Wi-Fi del usuario no es posible actualmente.
EX30: Debe activar las descargas de software automáticas en la aplicación Volvo Cars. Sin su consentimiento, su automóvil no puede descargar actualizaciones:
del automóvil y pulse Car software.EX90: Puede activar las descargas de software automáticas en la pantalla central:
en la barra inferior.Todos los automóviles con Google integrado excepto los modelos EX30 y EX90: Puede activar las descargas de software automáticas en la pantalla central.
y pulse .Instalación de una nueva versión de software
Cuando el software se haya descargado, recibirá una notificación en la pantalla central del automóvil y a través de la aplicación móvil de Volvo Cars, junto con instrucciones sobre cómo proceder a la instalación del nuevo software. No es necesaria una conexión a internet para ello.
Puede instalar el software de dos maneras:
- En el caso de los automóviles totalmente eléctricos, el nivel de carga de la batería de alta tensión debe ser como mínimo del 40 %.
- En el caso de Plug-in Hybrid, la instalación del software no está disponible durante la carga. No obstante, el software puede instalarse si el automóvil está cargado por completo, con el cable de carga aún acoplado.
- El automóvil debe estar bloqueado.
No es posible acceder ni conducir su automóvil durante la instalación. Es buena idea instalar la actualización durante la noche, ya que puede tardar hasta 90 minutos en completarse.
Importante
- El acceso al automóvil durante el proceso de instalación puede interrumpir o cancelar la instalación. Esto puede causar problemas con las funciones del automóvil.
- Si tiene una urgencia y debe acceder al automóvil, deberá utilizar la llave extraíble. Esto se debe a que la función del mando a distancia está desactivado durante la instalación. Puede obtener más información acerca de cómo abrir el automóvil con la llave extraíble en el manual de usuario.
Instale el software a través de la aplicación Volvo Cars en su teléfono:
Puede elegir iniciar la instalación inmediatamente o programarla para más tarde a través de la notificación push de su teléfono. También puede abrir la aplicación, pulsar la pestaña del automóvil e ir a .
Instalación de software a través de la pantalla central del automóvil:
Puede iniciar la instalación de inmediato o programarla para más tarde. Si elige posponer la instalación, podrá volver a encontrar la notificación fácilmente si desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para poder acceder a sus notificaciones.
Se muestra una notificación en la pantalla central y en la aplicación Volvo Cars al completarse la instalación.
Nota
- Si no consigue realizar la instalación correctamente, contacte con un concesionario Volvo.
- Si tiene problemas con la instalación del software o problemas de otro tipo con el automóvil, contacte con el servicio al cliente de Volvo Cars (por teléfono o a través de la aplicación Volvo Cars) o con su taller Volvo.
Encontrar la versión actual del software de su automóvil
Puede ver la versión del software que hay instalada en la pantalla central.
EX30 y EX90: Pulse el símbolo del automóvil en la barra inferior y vaya a .
Todos los automóviles con Google integrado excepto EX30 y EX90: Vaya al símbolo de ajustes y seleccione .
Problemas con la actualización del software
Si tiene problemas para actualizar el software de su automóvil, puede intentar reiniciar la pantalla central. Para obtener más información, consulte Reiniciar la pantalla central.
Modelos
C40, años modelo 2022-2024
EC40, año modelo 2025 y posteriores
EX30, año modelo 2024 y posteriores
EX40, año modelo 2025 y posteriores
EX90, año modelo 2025 y posteriores
S60, S90 Recharge, año modelo 2023 y posteriores
S90, S90 Recharge, año modelo 2022 y posteriores
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, año modelo 2023 y posteriores
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, año modelo 2022 y posteriores
XC40 Recharge Pure Electric, años modelo 2021-2024
XC40 (Mild Hybrid), año modelo 2023 y posteriores
XC60, XC60 Recharge, año modelo 2022 y posteriores
XC90, XC90 Recharge, año modelo 2023 y posteriores