En la aplicación Volvo Cars puede encontrar información sobre la batería del automóvil y la carga.
El certificado de contrato de Plug & Charge instalado puede gestionarse desde la pantalla central del automóvil y desde la aplicación de Volvo Cars si, por ejemplo, tiene problemas con Plug & Charge, quiere firmar un contrato con un nuevo proveedor de servicios de movilidad eléctrica o si quiere vender su coche.
Para que Plug & Charge funcione, la estación de carga y el automóvil deben ser compatibles con Plug & Charge. Si tiene problemas con Plug & Charge, hay algunas medidas que puede tomar para intentar solucionarlo antes de ponerse en contacto con la asistencia de Volvo.
La información sobre las estaciones de carga vinculadas al servicio de carga pública (VPCS) puede encontrarse en la pantalla central y en la aplicación de Volvo Cars.
El servicio de carga pública de Volvo (VPCS) ofrece una experiencia de carga simplificada para los usuarios con automóviles totalmente eléctricos a través de pagos mensuales y mediante un inicio y parada de carga de forma remota a través de la aplicación de Volvo Cars. Esta función se ofrece en colaboración con Digital Charging Solutions (DCS), una de las redes de carga más importante de Europa.
Los pagos de las sesiones de carga del servicio de carga pública de Volvo (VPCS) pueden gestionarse desde la aplicación Volvo Cars. Los costes de carga se deducen automáticamente de su método de pago seleccionado cada mes.
Registre una cuenta de carga en la aplicación de Volvo Cars para encontrar fácilmente estaciones de carga vinculadas al servicio de carga pública de Volvo (VPCS) y poder pagar por sus sesiones de carga.
En algunos casos, la carga de su automóvil no se inicia cuando ajusta los temporizadores de carga en la caja de carga. Este problema se da cuando utiliza una caja de carga con la función de carga inteligente que no es compatible con su automóvil.