Localización de averías

Problemas con la pantalla, el sonido, las aplicaciones o la conectividad del automóvil
Si la pantalla central, el sonido, las aplicaciones, la conexión a Internet o los servicios conectados de su automóvil no funcionan con normalidad, la información de este artículo puede ayudarle a encontrar la solución adecuada.
Problemas relacionados con Volvo ID
Consulte información sobre los problemas más habituales relacionados con Volvo ID y sus posibles soluciones.
Reinicio del ordenador central del automóvil
Es posible que surjan problemas inesperados con su automóvil, como por ejemplo a la hora de recargarlo. Reiniciar el ordenador central del automóvil puede ayudar a solucionar estos problemas, de forma similar a cuando reinicia el teléfono o el ordenador portátil.
Solución de problemas del sistema de sonido del automóvil
Si tiene problemas con el sistema de sonido, pruebe a reiniciar la pantalla central y a actualizar el software del automóvil antes de ponerse en contacto con su concesionario Volvo.
Evitar una obstrucción de hielo en el tubo de escape de su Plug-in Hybrid
Al utilizar el motor de combustión de su Plug-in Hybrid, se genera agua como producto residual. En climas fríos, esta agua puede helarse y obstruir el tubo de escape. En algunos casos, la obstrucción de hielo puede incluso evitar que su vehículo arranque. Hay algunas medidas que puede adoptar para evitarlo.
Limitación del mando de llave con función a distancia del EX30
Si el mando de llave con función a distancia del EX30 se encuentra muy próximo al automóvil estacionado durante más tiempo, la conexión entre el mando y el vehículo entrará en modo de espera. La intención es evitar el acceso no autorizado al automóvil y preservar la vida útil de la batería.
Solución para problemas de inicio de sesión con la Aplicación Volvo Cars
En esta guía se tratan los problemas más comunes y sus soluciones al intentar iniciar sesión en la Aplicación Volvo Cars.
Solución de problemas de carga en la Aplicación Volvo Cars
Problemas comunes al utilizar la Aplicación Volvo Cars al cargar tu coche eléctrico o híbrido enchufable, y soluciones para resolver estos problemas.
Solución de problemas de climatización por control remoto con tu vehículo
La Aplicación Volvo Cars puede controlar la climatización del coche remotamente En esta guía se tratan los problemas comunes y los pasos para la solución de problemas.
Problemas de perfil y emparejamiento de Volvo ID con vehículos con Google integrado
Si tienes problemas para conectar tu Volvo ID a tu coche, hay una serie de pasos que puedes seguir para ayudar a resolver este problema.
Resolución de problemas Trips (Diario de conducción) en la Aplicación Volvo Cars
Si tienes problemas para registrar tus viajes o falta información del viaje, sigue estos pasos para ayudar a solucionar el problema.
Problemas con el cargador de teléfono inalámbrico
Si tiene problemas con el cargador inalámbrico de su teléfono, intente lo siguiente.
Problemas durante la carga mediante la caja de carga
En algunos casos, la carga de su automóvil no se inicia cuando ajusta los temporizadores de carga en la caja de carga. Este problema se da cuando utiliza una caja de carga con la función de carga inteligente que no es compatible con su automóvil.
Localización de averías del sistema Sensus Infotainment
Si tiene problemas con el sistema Sensus Infotainment, hay algunas soluciones sencillas que pueden ahorrarle un viaje al taller Volvo.