Υπηρεσίες ασφάλειας με Volvo On Call*

Οι αυτόματοι και μη αυτόματοι συναγερμοί και η δυνατότητα κλήσης για οδική βοήθεια είναι υπηρεσίες ασφαλείας διαθέσιμες μέσω του Volvo On Call . Οι υπηρεσίες ασφάλειας χρησιμοποιούνται για προειδοποιήσεις σε περίπτωση ατυχήματος ή περιπτώσεων έκτακτης ανάγκης.

Αυτόματη προειδοποίηση

Όταν το σύστημα ασφάλειας του αυτοκινήτου ενεργοποιηθεί, π.χ. σε περίπτωση ατυχήματος τέτοιας σφοδρότητας που να ενεργοποιηθεί ο προεντατήρας ζώνης ασφαλείας ή οι αερόσακοι, αποστέλλεται αυτόματα ένα σήμα στο κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call. Θα συμβούν τα εξής:

  1. Θα αποσταλεί ένα μήνυμα από το αυτοκίνητο στο κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call.
  2. Το κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call τότε επικοινωνεί προφορικά με τον οδηγό του αυτοκινήτου και προσπαθεί να αξιολογήσει τη σφοδρότητα της σύγκρουσης και την ανάγκη για βοήθεια.
  3. Το κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call στη συνέχεια επικοινωνεί με την απαραίτητη υπηρεσία βοήθειας (αστυνομία, ασθενοφόρο, ρυμούλκηση, κ.λπ.).

Εάν η προφορική επικοινωνία δεν είναι εφικτή, το κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call επικοινωνεί με τις αρμόδιες αρχές που βοηθούν στις κατάλληλες ενέργειες.

Χειροκίνητη προειδοποίηση

Απευθυνθείτε στο κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call για βοήθεια σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.

Οδική βοήθεια

Καλέστε για βοήθεια σε περίπτωση π.χ. διάτρησης ελαστικού, άδειου ρεζερβουάρ ή αποφορτισμένης μπαταρίας.

 Σημείωση

Στην οθόνη του αυτοκινήτου θα εμφανιστεί ένα μήνυμα όταν η μπαταρία χρειάζεται σέρβις ή αντικατάσταση.

Για την οδική βοήθεια μπορεί να χρειαστεί ξεχωριστή συνδρομή.

Αριθμός έκτακτης ανάγκης

Όταν η υπηρεσία συναγερμού ενεργοποιηθεί, το σύστημα προσπαθεί να επικοινωνήσει με το κέντρο εξυπηρέτησης Volvo On Call. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, τότε η κλήση εκτρέπεται στον αριθμό έκτακτης ανάγκης που έχετε ορίσει για την περιοχή, που βρίσκεται το αυτοκίνητο.1.

  1. *Προαιρετικός εξοπλισμός/αξεσουάρ.
  2. 1Ισχύει σε ορισμένες αγορές.

Βοήθησε αυτό;