Aggiornamento del software dell'automobile
Aggiorna il software della tua auto per ricevere le nuove funzionalità e migliorie senza doverti recare in officina.
L'aggiornamento del software può essere scaricato via etere (OTA) in presenza di una connessione a Internet. Puoi scegliere di avviare l'installazione direttamente o di eseguirla in un secondo momento.
Questo articolo è applicabile ai modelli con Google integrato.
Nota
Gli aggiornamenti del software sono gratuiti a patto che tu aggiorni la tua automobile regolarmente. In caso contrario, potrebbe essere necessario recarsi in un'officina per ricevere nuovamente gli aggiornamenti via etere. Un aggiornamento software assistito in officina potrebbe comportare dei costi.
Alcune versioni del software possono essere installate solo dalle officine. Riceverai una notifica se questo vale per la tua auto.
L'aggiornamento del software dell'automobile include due passaggi:
Nota
Il testo visualizzato sul display centrale e le istruzioni su come scaricare e installare gli aggiornamenti del software possono variare a seconda del modello dell'auto, dell'anno di produzione e della regione.
Per informazioni più personalizzate sulla tua auto, premi Sign in in cima alla pagina.
Download degli aggiornamenti del software
Ogni automobile ha una configurazione unica e non tutte le automobili vengono aggiornate contemporaneamente con lo stesso software. Riceverai una notifica di download solo se è applicabile alla tua automobile.
Per scaricare gli aggiornamenti del software è necessaria una connessione Internet fornita dalla scheda SIM integrata nell'automobile. Il download tramite SIM personale o Wi-Fi non è attualmente supportato.
Per scaricare gli aggiornamenti, potresti dover attivare gli aggiornamenti automatici del software nelle impostazioni dell'auto.
Installazione di una nuova versione del software
Una volta scaricato il software, ricevi una notifica sul display centrale dell'auto e tramite l'app Volvo Cars mobile, insieme alle istruzioni su come procedere all'installazione del nuovo software. Per farlo non è necessario disporre di una connessione Internet.
Puoi installare il software in due modi:
- Nelle auto full electric, il livello della batteria ad alta tensione deve essere pari ad almeno il 40%.
- Per i veicoli plug-in hybrid, l'installazione del software non è possibile durante la ricarica. Tuttavia, se l'auto è completamente carica e il cavo di ricarica è ancora collegato all'auto, è possibile procedere all'installazione del software.
- Occorre bloccare l'automobile.
Durante l'installazione, non è possibile accedere all'auto o guidarla. È consigliabile installare l'aggiornamento durante la notte, poiché può durare fino a 90 minuti.
Importante
- Accedendo all'auto durante il processo di installazione si rischia di interrompere o terminare l'installazione. Ciò potrebbe causare problemi alle funzioni dell'automobile.
- Se hai bisogno di accedere urgentemente all'auto, dovrai utilizzare la chiave a lama. Questo perché la funzione a distanza del telecomando viene disattivata durante l'installazione. Per saperne di più sull'apertura dell'automobile con una chiave a lama, consulta il manuale d'uso.
Installazione del software tramite l'app Volvo Cars sul tuo telefono
Puoi scegliere di avviare l'installazione immediatamente o di programmarla in un momento successivo tramite la notifica a scomparsa sul telefono. Puoi anche aprire l'app, premere la scheda dell'auto 
e andare in Car software→Software update.
Installazione del software tramite il display centrale dell'auto
Puoi scegliere di avviare l'installazione subito o di programmarla per un secondo momento. Se decidi di rimandare l'installazione, puoi facilmente ritrovare la notifica scorrendo verso il basso dalla parte superiore del display. In alternativa, puoi anche installare il software tramite le impostazioni di sistema.
Quando l'installazione è stata completata, nel display centrale e nell'app Volvo Cars comparirà una notifica.
Nota
- Se l'installazione non è andata a buon fine, contatta un concessionario Volvo.
- Se riscontri problemi nell'installazione del software o di altro tipo con l'auto, rivolgiti all'assistenza clienti Volvo Cars (telefonicamente o tramite l'app Volvo Cars) o alla tua officina Volvo di fiducia.
- Una volta completato l'aggiornamento del software, la tua auto potrebbe apparire offline nell'app Volvo Cars. L'auto si ricollegherà all'app quando la guiderai di nuovo.
Come trovare la versione attuale del software dell'automobile
Nel display centrale puoi vedere la versione del software attualmente installata.
Problemi con l'aggiornamento del software
Se si verificano problemi con l'aggiornamento del software dell'auto, puoi provare a riavviare il display centrale.