Legge til en kontaktopplysning for gjenoppretting av tilgang til Volvo ID-konto
Når du har opprettet en Volvo ID-konto, er det lurt å legge inn en ekstra kontaktopplysning i personopplysningene i kontoen. Det gir deg mulighet til å gjenopprette tilgang til kontoen hvis du mister tilgang til e-postkontoen eller telefonnummeret du oppgav som brukernavn da du opprettet din Volvo ID. Det betyr også at du ikke trenger å opprette en ny Volvo ID-konto, og du vil enkelt kunne tilbakestille et passord du har glemt.
Når du vil gjenopprette tilgang til kontoen, sendes en bekreftelseskode til adressen/nummeret du har oppgitt som ekstra kontaktopplysning, for å bekrefte Volvo ID-en din. For informasjon om hvordan du kan gjenopprette tilgang til kontoen, se Problemer knyttet til Volvo ID.
Det er viktig at den ekstra kontaktopplysningen er en e-postadresse eller et telefonnummer som du har tilgang til og som er personlig for deg.
- Gå til volvoid.eu.volvocars.com/Account.
- Velg marked og trykk på Logg inn.
- Når du har logget inn, velg Konto.
- Trykk på Endre under Personopplysninger.
- Fyll inn alle opplysningene og trykk på Lagre opplysningene.Hvis brukernavnet ditt for Volvo ID er en e-postadresse, vil du kunne legge til et telefonnummer i personopplysningene. Hvis brukernavnet ditt for Volvo ID er et telefonnummer, vil du kunne legge til en e-postadresse.