Angi prioritet for Volvo On Call*-servicesenter og alarmsentral

Oppdatert 19.03.2020

Velg om bilen skal ringe opp Volvo On Call-servicesenteret eller alarmsentralen i en nødssituasjon.

I biler med Volvo On Call1 er det mulig å angi om bilen skal kontakte Volvo On Call-servicesenteret eller den offentlige alarmsentralen når den automatiske kollisjonsalarmen utløses eller SOS-knappen brukes.

Bilens innstilling fra fabrikk er at Volvo On Call-servicesenteret kontaktes først.

Hvis innstillingen skal endres:

Trykk på Innstillinger i toppvinduet på midtdisplayet.

Trykk på Kommunikasjon → Volvo On Call.

Velg Prioriter off. telefonsenter før Volvo telefonsenter hvis en offentlig alarmsentral skal kontaktes med én gang.

Nb!

Når Volvo On Call-servicesenteret kontaktes, overføres forskjellige typer informasjon som gjør det lettere for alarmsentralens operatør å sende riktig hjelp så raskt som mulig. Hvis det ikke er mulig å opprette kontakt med servicesenteret, kontakter bilen den offentlige alarmsentralen umiddelbart.

Hvis det er angitt i innstillingene at den offentlige alarmsentralen skal kontaktes, blir ikke den samme mengden informasjon overført. Hvis det ikke kan opprettes kontakt, skjer det ingen oppringing til Volvo On Call-servicesenteret.