Volvo Assistance i veikanten
Ved for eksempel punktering, drivstoffmangel eller utladet batteri er det mulig å tilkalle hjelp med 
-knappen eller Volvo Cars-appen.
Hvis -knappen i taket holdes inne i minst 2 sekunder, blir det opprettet muntlig kontakt mellom Volvo Assistance og føreren. Dette gir mulighet til å avtale hvilken hjelpeinnsats som er nødvendig. Hvis datadeling for knappene i taket er aktivert, sendes en melding om bilens posisjon til Volvo Assistance.
Nb!
SOS-knappen skal bare brukes ved ulykker, sykdom eller ved eksterne trusler mot bilen og passasjerene. SOS-funksjonen er bare beregnet for nødssituasjoner. Misbruk kan føre til ekstradebitering.
Kostnader for veihjelp
Kostnader for veihjelp er inkludert de første X[1] årene når du kjøper en ny Volvo. Etter at denne tiden er passert, vil du i de fleste land fortsette å få denne tjenesten gratis hvis bilen har vært regelmessig til service på et autorisert Volvo-verksted. En Volvo-forhandler kan gi informasjon om status for din veihjelpsavtale.
Du kan få hjelp til å komme videre også hvis veihjelpsavtalen er utløpt. Hvis det er tilfelle, vil du bli bedt om å betale for den hjelpen som sendes ut til deg.
Det kan påløpe kostnader ved bilberging hvis du ikke har en gyldig veihjelpsavtale.Nb!