Oppheve sammenkobling av Volvo Cars-appen

Før du avinstallerer Volvo Cars-appen, må du oppheve sammenkoblingen med bilen for å fjerne tilkoblingen på korrekt måte. Det kan oppstå problemer ved tilkobling til bilen i fremtiden hvis du bare fjerner appen fra telefonen. Hvordan du opphever sammenkoblingen mellom appen og bilen, avhenger av bilmodellen og modellåret. Det er derfor viktig at du leser avsnittet som gjelder for din bil.

Biler med innebygd Google

Avslutte eierskapet gjennom Volvo Cars-appen

Når du avslutter eierskapet, blir alle tilkoblinger til bilen og alle profiler i bilen slettet.

Gjennomfør disse trinnene for å nullstille bilen fullstendig:
Logg deg inn i Volvo Cars-appen.
Gå til Px-2037-VOC app icon Profile > Tilknyttede biler.
Velg den aktuelle bilen.
Trykk på Jeg eier ikke denne volvoen lenger, og følg anvisningene i appen.
Alle sammenkoblede enheter er frakoblet og bilen er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene.

 Nb!

En tilbakestilling til fabrikkinnstillinger vil fjerne eventuelle telefoner som er parkoblet med bilen din, tilbakestille bilen til verdiene den hadde fra fabrikken, og fjerne alle data og innstillinger lagret i bilen.

Oppheve sammenkobling mellom en telefon og bilen

Når du opphever sammenkoblingen med en telefon, fjerner du forbindelsen mellom bilen din og telefonen. Du kan oppheve sammenkoblingen av telefonen i Volvo Cars-appen eller fra bilens midtdisplay. Brukere med administratorrettigheter kan se og oppheve parkoblingen av alle telefoner som parkoblet med bilen. Øvrige brukere kan bare se og oppheve sammenkoblingen med sin egen telefon.

Fra Volvo Cars-appen:
Logg deg inn i Volvo Cars-appen.
Gå til Tilknyttede biler i fanen Px-2037-VOC app icon Profile.
Velg den aktuelle bilen.
Trykk på Koble fra ved den telefonen du ønsker å oppheve sammenkoblingen for, og følg anvisningene i appen.
Hvis bilen er oppdatert med programvareversjon 2.5 eller senere, kan du oppheve sammenkoblingen fra midtdisplayet:
Gå til iCup-2037-Settings symbol > Profiler > Volvo Cars-app-enheter.
Velg telefonen du vil oppheve sammenkoblingen for, og trykk på Fjerne paring av denne telefonen.
Den valgte telefonen kobles fra bilen, men andre telefoner er fortsatt koblet sammen med bilen.

Utføre tilbakestilling til fabrikkinnstillinger

Hvis du har en bil som noen har eid før og den tidligere eieren ikke har fjernet sine profiler og enhetene fortsatt er paret, anbefales en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

Les om reinstallering og parkobling av Volvo Cars-appen i en egen artikkel.

Berørte modeller

C40, modellår 2022 og senere

S60, S60 Recharge, modellår 2023 og senere

S90, S90 Recharge, modellår 2022 og senere

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, modellår 2023 og senere

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, modellår 2022 og senere

XC40 Recharge Pure Electric, modellår 2021 og senere

XC40 (Mild Hybrid), modellår 2023 og senere

XC60, XC60 Recharge, modellår 2022 og senere

XC90, XC90 Recharge, modellår 2023 og senere

Biler med det tidligere infotainmentsystemet (Sensus)

Du må være logget inn i appen for å oppheve sammenkoblingen av Volvo Cars-appen fra bilen. Hvis du ikke har tilgang til appen, kontakter du Volvos support og informerer om at du skal selge bilen din.

Du kan avslutte eierskapet fra appen. Gå til Px-2037-VOC app icon Profile > Tilknyttede biler, velg den gjeldende bilen og avslutt eierskapet som beskrevet i instruksjonene.

Når eierskapet avsluttes, slettes kjørejournalen brukerhistorikken og øvrige brukerkontoer. Kontakt Volvo-forhandleren hvis du ønsker å slette kontaktopplysningene dine fra forhandlerens system.

Hvis du har mulighet til det, varsler du kjøperen om at han eller hun bør kontakte Volvos support for å få aktivert tjenesten igjen og oppgi sine kontaktopplysninger. Abonnementet på Volvo Cars-appen (tidligere kalt Volvo On Call-abonnementet) er aktivt helt til det utløper.

Berørte modeller

S60, S60 Twin Engine/Recharge, modellår 2020–2022

S90, modellår 2017–2021

S90 Twin Engine/Recharge, modellår 2018–2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, modellår 2019–2022

V90 Twin Engine/Recharge, modellår 2018–2021

V90, V90 Cross Country, modellår 2017–2021

XC40, modellår 2018–2024

XC40 Twin Engine/Recharge (ladbar hybrid), modellår 2019–2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, modellår 2018–2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, modellår 2016–2022