Problemer med Plug & Charge
For at Plug & Charge skal fungere, må både ladestasjonen og bilen støtte Plug & Charge. Hvis du opplever et problem med Plug & Charge, er det visse tiltak du kan gjøre for å forsøke å løse problemet selv, før du kontakter Volvo-support.
Problemer med Plug & Charge kan skyldes problemer med ladekontrakten din, ladestasjonen eller ganske enkelt at ladestasjonen ikke støtter Plug & Charge.
For å finne ut om en ladestasjon støtter Plug & Charge, kan du se på opplysninger om stasjonen i Google Maps via midtdisplayet. Når du bruker Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS), finner du informasjon om stasjonen i Volvo Cars-appen, under kartsymbolet 
.
Brukere som har registrert seg med en tredjepartsleverandør av e-mobilitetstjenester, kan få begrenset støtte fra Volvo-support når det gjelder Plug & Charge.Nb!
- I midtdisplayet, trykk på bilsymbolet
og gå til Innstillinger. Gå til Charging > Plug & Charge og sjekk at det er installert et kontraktsertifikat i bilen.
- Hvis det finnes et kontraktsertifikat, bør du kontakte din leverandør av e-mobilitetstjenester for å forsikre deg om at det ikke er problemer med kontrakten.
- Hvis det ikke finnes noe kontraktsertifikat, følger du alle aktiveringsinstruksjonene i Aktivere Plug & Charge på nytt.
Hvis Plug & Charge ikke fungerer etter et verkstedbesøk, kan det skyldes at kontraktsertifikatet har blitt fjernet fra bilen. Følg aktiveringsinstruksjonene på nytt for å installere et nytt sertifikat.
Berørte modeller
EC40, modellår fra og med 2026
EX30, modellår 2026 og senere
EX40, modellår 2026 og senere
EX90, modellår 2025 og senere