Tilpasset støtteFå relevant informasjon til din spesifikke bil.

Oppdatere bilens programvare

Oppdater bilens programvare for å få nye funksjoner og forbedringer uten verkstedbesøk.

Programvareoppdateringen kan lastes ned trådløst (OTA) når du er koblet til internett. Du kan velge å starte installasjonen umiddelbart eller utsette den til senere.

Denne artikkelen gjelder modeller med innebygd Google.

Nb!

Programvareoppdateringer er gratis så lenge du oppdaterer bilen med jevne mellomrom. Hvis du ikke gjør dette, kan det være du må besøke et verksted for å få tilgang til trådløse oppdateringer igjen. En programvareoppdatering på verksted kan medføre kostnader.

Enkelte programvareversjoner kan bare installeres av verksteder. Du vil bli varslet hvis dette gjelder for bilen din.

Oppdateringen av bilens programvare foregår i to trinn:

Nb!

Teksten i midtdisplayet og instruksjonene for nedlasting og installering av programvareoppdateringer kan variere avhengig av bilmodell, modellår og region.

For å få mer personlig tilpasset informasjon om bilen, kan du trykke på Sign in øverst på siden.

Laste ned programvareoppdateringer

Hver bil har en unik konfigurasjon, og ikke alle bilene oppdateres samtidig med den samme programvaren. Du får bare varsel om en nedlasting hvis den er aktuell for din bil.

En internettforbindelse via bilens innebygde SIM-kort er nødvendig for nedlasting av programvareoppdateringer. Nedlasting via personlig SIM-kort eller wifi er foreløpig ikke støttet.

Det kan hende du må aktivere automatiske programvareoppdateringer i bilens innstillinger for å kunne laste ned oppdateringer.

Installere en ny programvareversjon

Når programvaren er lastet ned, får du et varsel i bilens midtdisplay og via Volvo Cars' mobil-app, sammen med instruksjoner om hvordan du går frem for å installere den nye programvaren. Det er ikke nødvendig med internettforbindelse for dette.

Du kan installere programvaren på to måter:

Forutsetninger for installering av programvare:
  • For helelektriske biler må høyspenningsbatteriets batterinivå være minst 40 %.
  • For ladbare hybrider er ikke installering av programvare tilgjengelig mens lading pågår. Hvis bilen er fulladet, med ladekabelen fortsatt festet til bilen, kan imidlertid programvare installeres.
  • Bilen må være låst.

Det er ikke mulig å åpne bilen eller kjøre den under installasjonen. Det er en god idé å installere oppdateringen om natten, ettersom prosessen kan ta opptil 90 minutter.

Viktig

  • Det er fare for at installasjonen avbrytes eller avsluttes hvis bilen åpnes mens installasjonen pågår. Dette kan føre til problemer med bilens funksjoner.
  • Hvis du er helt nødt til å åpne bilen, må du bruke nøkkelbladet. Årsaken til dette er at nøkkelens fjernfunksjon er deaktivert under installasjonen. Les mer om hvordan bilen åpnes med nøkkelbladet, i førerveiledningen.

Installere programvare via Volvo Cars-appen på telefonen din

Du kan velge å starte installasjonen umiddelbart eller planlegge den til et senere tidspunkt via push-varselet på telefonen. Du kan også åpne appen, trykke på bil-fanen og gå til Car softwareSoftwareSoftware update.

Installere programvare via bilens midtdisplay

Du kan velge å starte installasjonen umiddelbart eller planlegge den til senere. Hvis du velger å utsette installasjonen, kan du enkelt finne varselet igjen senere ved å sveipe ned fra toppen av displayet. Du kan også installere programvare via systeminnstillingene.

Et varsel vises i midtdisplayet og i Volvo Cars-appen når installasjonen er fullført.

Nb!

  • Kontakt en Volvo-forhandler hvis installeringen mislykkes.
  • Hvis du har problemer med å installere programvaren, eller har andre problemer med bilen, kan du kontakte Volvo Cars' kundestøtte (på telefon eller via Volvo Cars-appen) eller nærmeste Volvo-verksted.
  • Når programvareoppdateringen er fullført, kan bilen din vises som offline i Volvo Cars-appen. Bilen vil koble seg til appen igjen neste gang bilen kjøres.

Finne bilens nåværende programvareversjon

Du kan se hvilken programvareversjon som er installert for øyeblikket, i midtdisplayet.

Problemer med å oppdatere programvare

Hvis du får problemer med å oppdatere bilens programvare, kan du forsøke å starte midtdisplayet på nytt.


Hjalp dette?