Abonnement

For at de tilkoblede funksjonene i Volvo Cars-appen skal kunne brukes, må bilen ha et abonnement for tilkoblede tjenester. Abonnementet ditt inkluderer hjelp i nødsituasjoner og sikkerhetstjenester i tillegg til app-tjenester.

Biler utstyrt med Google innbygd leveres med et abonnement på digitale tjenester, som gir tilgang til tilkoblede funksjoner i Volvo Cars-appen, pluss tilleggstjenester. Abonnementet gjelder i 4 år.

Status for abonnement

Status for abonnementet ditt vises i Volvo Cars-appen, i Px-2037-VOC app icon Profile-fanen under Abonnement. Abonnementet for tilkoblede tjenester kan også fornyes herfra.

Hvis du ikke har tilgang til Volvo Cars-appen, må du kontakte forhandleren din, som vil hjelpe deg å finne informasjon om utløpsdato for abonnementet ditt. Du må da oppgi bilens identifikasjonsnummer1.

Fornye abonnement på tilkoblede tjenester

Informasjon om hvordan du fornyer abonnementet ditt på tilkoblede tjenester, finner du i Forlenge abonnementet ditt.

Deaktivert abonnement på tilkoblede tjenester

Når abonnementsperioden er utløpt, vises meldingen On Call deaktivert på bilens display (kun biler av modellår fra og med 2011). Denne meldingen forsvinner når abonnementet aktiveres igjen.

Du vil ikke kunne bruke tilkoblede tjenester når abonnementet ditt er utløpt. Nødtjenester via SOS-knappen og automatisk kollisjonsvarsel vil imidlertid fortsatt fungere i biler med internettforbindelse. Hvis du vil bruke tilkoblede tjenester igjen, må du fornye abonnementet. Se "Fornye abonnement" over.

 Nb!

Automatiske kollisjonsvarsler er kun tilgjengelige for biler med internettforbindelse og vil slutte å fungere for visse biler når 2G og 3G er faset ut. Dette berører biler som ikke har Google innebygd. Visse biler av modellår 2017–2024 kan ha internettforbindelse etter en programvareoppdatering. Biler av modellår til og med 2016 vil miste alle tilkoblede tjenester.

Kostnader for veihjelp

Kostnader for veihjelp er inkludert de første X2 årene når du kjøper en ny Volvo. Etter at denne tiden er passert, vil du i de fleste land fortsette å få denne tjenesten gratis hvis bilen har vært regelmessig til service på et autorisert Volvo-verksted. En autorisert Volvo-forhandler kan gi informasjon om status for din veihjelpsavtale.

Du kan få hjelp til å komme videre også hvis veihjelpsavtalen er utløpt. Hvis det er tilfelle, vil du bli bedt om å betale for den hjelpen som sendes ut til deg.

 Nb!

Hvis du ikke har en gyldig veihjelpavtale, kan det medføre ekstrakostnader.

Berørte modeller

Biler som er utstyrt med et system i kontakt med Volvo Cars-appen.

  1. 1 Vehicle Identification Number (VIN)
  2. 2 Varierer avhengig av marked.