Hvis den forrige eieren av bilen ikke har fjernet profilene sine og tilkoblede telefoner, må bilen tilbakestilles til fabrikkinnstillingene. Du kan gjøre dette selv i bilens midtdisplay, eller be den forrige eieren om å gjøre det i Volvo Cars-appen.
Når du har opprettet en Volvo ID-konto, er det lurt å legge inn en ekstra kontaktopplysning i personopplysningene i kontoen. Det gir deg mulighet til å gjenopprette tilgang til kontoen hvis du mister tilgang til e-postkontoen eller telefonnummeret du oppgav som brukernavn da du opprettet din Volvo ID. Det betyr også at du ikke trenger å opprette en ny Volvo ID-konto, og du vil enkelt kunne tilbakestille et passord du har glemt.
Du trenger en Volvo ID for å logge deg inn i Volvo Cars-appen. Opprett Volvo ID via appen eller via Volvos nettsted. Instruksjonene om hvordan du oppretter Volvo ID, avhenger av bilmodellen og modellåret. Det er derfor viktig at du leser avsnittet som gjelder for din bil.
For å beskytte Volvo ID-kontoen din mot uautoriserte brukere er tofaktorautentisering påkrevd ved innlogging på Volvo Cars-appen. Når du logger inn, vil du motta en engangs-PIN-kode på e-postadressen eller telefonnummeret som er tilknyttet din Volvo ID. Oppgi denne koden for å bekrefte identiteten din og få adgang til appen.
Volvo ID er en personlig konto som brukes når du logger inn i Volvo Cars-appen. Den består av et brukernavn (telefonnummer eller e-postadresse) og et passord.
Gå til bilens tilkoblede tjenester og fjernadministrer enkelte av bilens funksjoner gjennom Volvo Cars-appen.
Det finnes flere måter å koble Volvo Cars-appen til bilen på.
Som eier av bilen får du en PIN-kode fra Volvo-support for å bekrefte autorisasjon for visse tilkoblede tjenester. Dette gjelder ikke biler med Google innebygd.
Du kan laste ned, oppdatere eller avinstallere Volvo Cars-appen for bruk i bilen når bilen er koblet til internett.