Atualização de mapa

Atualização de mapa

Atualizado 1/21/2020

Atualização de mapa

MapCare é um serviço de atualização de mapa gratuito para automóveis Volvo equipados com Sensus Navigation*.

Generalidades sobre a actualização

As atualizações de mapa podem ser efetuadas 2-12 vezes por ano (dependendo do mercado).

Existem duas formas de atualizar mapas. Através de um computador e de uma memória USB ou diretamente a partir do automóvelAplicável apenas em alguns países. (se o automóvel estiver ligado à Internet).

O mapa do automóvel está dividido numa série de regiões fixas. Ao actualizar os dados de mapa não é necessário proceder à actualização de todas as regiões - o condutor pode seleccionar a actualização de apenas uma região, ou de várias regiões.

Quando o automóvel está ligado à Internet pode ser atualizada uma ou várias regiões. Caso se pretenda a actualização de uma grande quantidade de regiões - ou de todo o mapa - a quantidade de dados de mapa pode ser de tal maneira elevada que a actualização através de um computador com memória USB seja a mais adequada.

Nota

Se um itinerário se estender ao longo de várias regiões é necessário que todas tenham o mesmo número de versão. Caso contrário pode acontecer que um trajeto calculado contenha uma extensão não esperada.

Actualização de estrutura de mapa

Por vezes pode ser necessário alterar a estrutura do mapa - isto acontece quando é necessário adicionar uma região ou quando uma região grande é dividida em regiões mais pequenas. Quando tal se verifica, a tentativa de actualização de uma única região através do procedimento normal é malsucedida e uma mensagem indica a causa.

É então necessário instalar de novo todo o mapa através de memória USB. Para mais informação procure informação de apoio em www.volvocars.com ou entre em contacto com um concessionário Volvo.

Actualização do software de navegação

Para além dos dados de mapa, também o software do sistema de navegação está em constante desenvolvimento e é actualizado de vez em quando. Isto pode significar que, por vezes, a transferência de dados de mapa não seja suportada pelo software de navegação. Nesta situação, aparece uma mensagem informando que o sistema de navegação também necessita de ser atualizado. Tal é efetuado num concessionário Volvo. Também é possível obter ajuda com as atualizações num concessionário Volvo. Note que apesar de a atualização de mapa ser gratuita, o tempo que o automóvel fica na oficina para efetuar a atualização pode implicar custos.

Perguntas frequentes

Questão

Resposta

É possível mudar a plataforma dos dados de mapa, por ex.: de Europa para América do Norte?

Sim, com algumas excepções. Contacte um concessionário Volvo para informação actualizada.

Quanto tempo demora a descarregar uma actualização de mapa?

Depende do tamanho do(s) ficheiro(s) do mapa e da largura de banda da ligação. No ecrã pode ser vista informação sobre o tamanho (MB) da atualização.

Qual o tamanho de uma actualização?

Depende do mercado. A informação detalhada encontra-se no respetivo mapa de mercado na informação de apoio em www.volvocars.com.

Nada do que aqui foi indicado para actualização funciona - o que fazer?

Procure mais informação de apoio em www.volvocars.com ou entre em contacto com um concessionário Volvo.


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