Datameddelande

Gäller från: 2025-09-11

Publicerad: 2025-09-11

Välkommen!

Vi tar din data på allvar och vill vara transparenta och ge dig information om hur vi använder dem.

För att kunna ge dig friheten att röra dig på ett personligt, hållbart och säkert sätt utvecklar vi kontinuerligt nya produkter och tjänster. När dessa blir tillgängliga kommer de också att omfattas av detta meddelande, om vi inte tydligt informerar dig om något annat.

Detta meddelande förklarar hur vi på Volvo Cars interagerar med den data som genereras vid användning av våra produkter (t.ex. våra fordon) och våra hillhörande tjänster (t.ex. Volvo Cars-appen) från privatpersoner och företag, t.ex. befintliga och potentiella kunder, hyrestagare och ägare av fordonsflottor. Nedan kommer vi kollektivt att hänvisa till de olika individer vi interagerar med som "du" eller "användare".

Utöver den information som anges i detta meddelande, vänligen notera att vi har publicerat integritetsmeddelande som förklarar den specifika behandling av dina personuppgifter som vi utför i samband med våra produkter och tjänster. Vi har listat dessa åt dig nedan, och du kan enkelt komma åt dem genom att följa länkarna direkt.

• Integritetsmeddelande för fordon
• Integritetsmeddelande - Volvo Cars-appen
• Integritetsmeddelande om testfordon

I detta meddelande hittar du information om:

1. Vilka vi är

2. Vilka uppgifter vi använder

3. Dina rättigheter och friheter som användare

4. Hur länge vi behåller dina uppgifter

5. Kontaktinformation

6. Uppdatering av detta meddelande

1. Vilka vi är

Volvo Car Corporation, är en svensk juridisk enhet med företagsregistreringsnummer 556074-3089 och adressen Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg. Volvo Car Corporation och dess koncernbolag är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter ('vi', 'Volvo', 'vår' eller 'oss'). Vi är ett globalt företag och tillhandahåller produkter och tjänster över hela världen. Du hittar mer information om de koncernbolag som verkar på de olika marknaderna här.

2. Vilka uppgifter vi använder

2.1 Våra fordon

Våra fordon kan generera olika typer av data, inklusive prestandamått, användningsstatistik och diagnostisk information, vanligtvis formaterad i CAN-ramar, DBC-filer, Protobuf eller XML. Mängden data som produceras kan variera från några megabyte till flera gigabyte per dag och är i hög grad beroende av enskilda fordonsparametrar (t.ex. version, utrustning, typ av användning, modifieringar och digital servicebokning). Data genereras i fordon med olika frekvenser, och vid behov lagras de även på den lokala disken. Baserat på samtycke, syftet och uppgifternas känslighet samlas data in och lagras i molnet med jämna mellanrum eller vid specifika händelser.

För en översikt över de typer av data som våra fordon kan generera, tillsammans med annan relevant information, se Bilaga 2.1 i slutet av detta meddelande. Varje fordon har ett unikt alfanumeriskt fordonsidentifieringsnummer (VIN), vilket innebär att den mesta datan som genereras vid användning av en Volvo-bil betraktas som personuppgifter. För mer information om specifika datapunkter, se relevant integritetsmeddelande, som finns här.

2.2 Laddningsprodukter och laddningstjänster

Volvo Cars erbjuder flera laddningsprodukter och laddningstjänster integrerade med Volvo Cars-appen för att göra det enkelt för dig att ladda din elbil.

För en översikt över de typer av data som våra laddningsprodukter och laddningstjänster kan generera, tillsammans med annan relevant information, se Bilaga 2.1 i slutet av detta meddelande. Du hittar mer information om specifika datapunkter i ett av de integritetsmeddelanden som finns tillgängliga här.

3. Dina rättigheter och friheter som användare

Du har rätt att få tillgång till den data som genereras när du använder våra anslutna produkter och våra tillhörande tjänster, samt att dela sådan data.

Du kan komma åt din data genom att logga in med ditt Volvo ID på vår dataportal här, dessutom kan valfri tredje part komma åt data som du anger, via vår utvecklarportal här. Om du vill sluta dela dina uppgifter med en sådan tredje part kan du återkalla delningen via dataportalen.

Om du inte kan komma åt dina uppgifter via dataportalen hittar du vår kontaktinformation i avsnitt 5. Kontaktinformation.

Som nämnts är dessa rättigheter inte absoluta, och det finns begränsningar för vilka uppgifter du kan komma åt. Det finns till exempel begränsningar när det gäller data som innehåller affärshemligheter, aggregerad data och avledd eller härledd data. Om några undantag eller begränsningar gäller för en begäran du gör till oss kommer vi alltid att förklara varför vi inte helt eller delvis kan uppfylla din begäran.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala myndighet om du har frågor om hur vi uppfyller våra legala skyldigheter. Vi skulle dock uppskatta om du hörde av dig och tog upp dina problem direkt med oss först så att vi kan försöka lösa dem tillsammans. Du hittar vår kontaktinformation i avsnitt 5. Kontaktinformation.

4. Hur länge vi behåller dina uppgifter

Volvo Cars sparar din data så länge som krävs för det ändamål för vilket den används, eller om vi på annat sätt är legalt skyldiga att spara datan. När vi inte längre har ett legitimt affärsmässigt behov av datan anonymiserar vi antingen den så att den inte längre kan kopplas specifikt till dig som användare, eller ditt fordon, eller så raderar vi datan. För mer information om specifika datapunkter, se ett av de integritetsmeddelanden som finns tillgängliga integritetsmeddelande här.

Våra normala lagringsperioder gäller för personuppgifter, som det hänvisas till i det allmänna integritetsmeddelandet. Du hittar informationen här.

5. Kontaktinformation

Om du har några frågor om hur vi använder dina uppgifter kan du kontakta oss på open.data@volvocars.com.

6. Uppdatering av detta meddelande

Vi utvecklar kontinuerligt våra produkter och tjänster och kommer därför löpande granska och uppdatera detta meddelande. Därför uppmuntrar vi dig att läsa detta meddelande med jämna mellanrum. Datumet överst i detta meddelande talar om när det senast uppdaterades.

Tillägg 2.1 Typ av uppgifter

Här är den typ av produktdata som uppkopplade Volvo-produkter kan generera.

Vehicle information and status 

Faults codes

Charing related data

Component and system health status

Status and behaviour of onboard systems

Alarms and warnings

Odometer

Timestamps

Temperature

Service indicators

Emissions

Device connections

Road conditions

Energy and fuel consumption

Trailer connected settings

Vehicle usage and user behaviour

Passenger occupancy

Usage mode (charge, park and drive)

Remote services

Brakes

Steering

Seat belts

Doors

Position and movement information

Speed

Location