Anpassad supportFå relevant information för just din bil.

Hantera din laddbox med Volvo Cars-appen

Du kan hantera dina laddbox- och laddsessioner via Volvo Cars-appen.

Med de olika funktionerna som finns tillgängliga i appen kan du till exempel starta och stoppa laddningen på distans, hålla dig informerad om din laddbox status, hantera åtkomst och se ett register över dina laddningssessioner.

Du måste ha parkopplat Volvo Cars-appen med laddboxen för att få tillgång till funktionerna i appen.

Koppla ihop eller koppla bort Volvo Cars-appen med din laddbox

Endast en person åt gången kan parkoppla Volvo Cars-appen med laddboxen. Det betyder att du måste koppla bort appen om någon annan vill para ihop sin app med laddboxen.

OBS

Det Volvo ID-konto som du skapade för att logga in på Volvo Cars-appen är personligt för dig och bör inte delas med andra. Av denna anledning måste varje person som vill ha tillgång till laddboxens funktioner skapa ett eget Volvo ID-konto innan de parkopplar sin app med laddboxen.

Anvisningar om hur du parkopplar eller tar bort parkopplingen mellan appen och laddboxen finns i artiklarna om att ansluta och koppla från Volvo Cars-appen och laddboxen.

Status för laddbox

Om du vill kontrollera statusen för din laddbox går du till profilfliken > laddbox.

Service statusBeskrivning
Inte anslutenKabeln är urkopplad från bilen.
InkoppladKabeln är ansluten och laddboxen är redo att laddas.
Att starta uppLaddboxen förbereds för användning.
LaddningLaddboxen laddar för närvarande.
PausadLaddningen har pausats.
VäntaLaddningen håller på att avslutas.
Väntar på godkännandeÅtkomsten är begränsad och ett godkännande inväntas innan laddningen kan påbörjas.
OfflineLaddboxen är offline. Välj Laddbox och följ instruktionerna för att försöka lösa problemet. Kontakta Volvos support om problemet kvarstår.
OkändLaddboxens status är för närvarande okänd.
FelDet är fel på laddboxen. Prova att starta om laddboxen och kontakta Volvo support om problemet kvarstår.

Starta eller stoppa laddningen

Du kan starta och stoppa laddningen av din wallbox under profilfliken >Laddbox.

Mer information om hur du laddar din bil med wallboxen finns i artikeln om att ladda din bil med Volvo wallbox.

Lägga till ett laddningsschema

Det går att lägga till ett laddningsschema för en laddbox så att laddningen startar och stoppas automatiskt.

  1. Gå till profilfliken och välj Laddbox > Laddningsinställningar och följ instruktionerna.
  2. Om du behöver redigera eller ta bort den schemalagda laddningen trycker du bara på Redigera och följer instruktionerna.

Ställa in begränsningen för laddningshastigheten eller amperen

Ampere, ofta skrivet som "amp" eller "A", är enheten för elektrisk ström.

Du kan begränsa ampernivån för AC-laddning genom att välja ett värde i laddningsinställningarna. Amperbegränsningen tillämpas automatiskt när du laddar bilen.

  1. Gå till profilfliken och välj Laddbox > Laddningsinställningar > Amperegräns.
  2. Välj strömstyrka.
  3. Tryck på Spara.

Begränsa eller begränsa laddningsåtkomsten till en laddbox

Du kan antingen välja att tillåta vem som helst att ladda med din laddbox eller begränsa laddningsåtkomsten. Om du begränsar laddningsåtkomsten måste du godkänna varje laddningssession från appen när någon ansluter till din laddbox för laddning.

1. Gå till profilfliken och välj Laddbox.

2. Aktivera eller inaktivera Tillåt vem som helst att ladda.

> Om du inaktiverar Tillåt vem som helst att ladda måste du godkänna varje laddningssession från appen.

3. Öppna appen och tryck på Godkänn session.

Ställa in en RFID-tagg

Det enklaste sättet att låta andra användare ladda med din wallbox är att ställa in en RFID-tagg (Radio Frequency ID). För mer information om hur du gör detta, se artikeln om att ansluta en RFID-tagg eller ett RFID-kort till din wallbox.

Visa laddningshistorik

Alla laddsessioner loggas i appen. I laddningshistoriken kan du se datumet för laddningssessionen och mängden kWh som användes under laddningen.

  1. Gå till profilfliken och välj Wallbox > Sessions.

Starta om laddboxen

Om du av någon anledning behöver starta om din laddbox, följ dessa instruktioner.

  1. Gå till profilfliken och välj Laddbox > Starta om laddboxen och följ instruktionerna.
  2. När laddboxen har startat om trycker du på Klar.

> Din laddbox är nu ansluten och redo att användas.


Var det här till hjälp?