Komma igång med Volvo On Call*

Uppdaterad 2022-05-10

Den här artikeln beskriver vad som krävs för att komma igång med Volvo On Call.

Förberedelser

Innan bilen hämtas ut hos återförsäljaren bör ägaren ha laddat ner den kostnadsfria Volvo On Call-appen och testat i demoläge. Det ger möjlighet att utforska de flesta funktionerna och ger kunskap om hur appen används.

Aktivering av Volvo On Call

När bilen hämtas aktiverar återförsäljaren Volvo On Call-systemet och ägaren får en automatiskt genererad PIN-kod för Volvo On Call. PIN-koden används av säkerhetsskäl för att identifiera ägaren (eller annan godkänd person såsom en familjemedlem) och fungerar som en bilnyckel.

Volvo On Call-abonnemang

För att funktionerna ska fungera måste bilen ha ett aktivt Volvo On Call-abonnemang.

Abonnemanget initieras i samband med bilköpet då systemet aktiveras. Abonnemanget är tidsbegränsat men kan förlängas, och giltigheten är marknadsberoende. Kontakta en Volvoåterförsäljare för hjälp.

OBS

Automatiskt krocklarm, SOS-knappen och vägassistans via ON CALL-knappen fungerar även utan abonnemang.

Volvo ID och anslutning av Volvo On Call-app till bil

För att använda Volvo On Call behövs ett Volvo ID. Efter att ha skapat ett Volvo ID behöver Volvo On Call-appen anslutas till bilen.

OBS

För att kunna använda tjänsterna i Volvo On Call-appen krävs att bilen har ett giltigt Volvo On Call-abonnemang och att appen har anslutits till bilen.

Köp av begagnad bil med Volvo On Call

Vid köp av en begagnad bil med Volvo On Call är det viktigt att radera data från den tidigare ägaren och lägga till sina egna uppgifter för att tjänsten ska fungera. Besök en Volvoåterförsäljare för hjälp.