Om din bils tidigare ägare inte har tagit bort sina profiler och anslutna telefoner behövs en fabriksåterställning av bilen. Du kan själv göra detta via bilens centerdisplay eller be den tidigare ägaren att göra detta via Volvo Cars-appen.
Du kan ansluta Volvo Cars-appen till din laddbox, även om du inte är Volvo‑ägare. Detta ger dig tillgång till alla tillgängliga laddningsfunktioner för din wallbox.
När du skapat ett Volvo ID-konto är det bra att lägga till ytterligare en kontaktuppgift till ditt kontos personuppgifter. Detta gör att du kan återställa kontot om du förlorar tillgången till det e-postkonto eller telefonnummer som du angav som användarnamn när du skapade ditt Volvo ID. Det betyder också att du inte behöver skapa ett nytt Volvo ID-konto och att du enkelt kan återställa ett bortglömt lösenord.
Du behöver ett Volvo ID för att logga in i Volvo Cars-appen. Skapa ditt Volvo ID via appen eller via Volvos hemsida. Instruktionerna för hur du skapar ditt Volvo ID varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.
För att skydda ditt Volvo ID-konto från obehöriga användare krävs tvåfaktorsautentisering när du loggar in i Volvo Cars-appen. Vid inloggningen får du en engångskod via den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till ditt Volvo ID. Ange den här koden för att verifiera din identitet och få tillgång till appen.
Volvo ID är ett personligt konto som används när du loggar in i Volvo Cars-appen. Det består av ett användarnamn (telefonnummer eller e-postadress) och ett lösenord.
Få tillgång till bilens uppkopplade tjänster och fjärrstyr vissa av bilens funktioner via appen Volvo Cars.
Det finns olika sätt att ansluta Volvo Cars-appen till bilen.
Som bilägare får du en PIN-kod från Volvos support för att kontrollera behörigheten till vissa uppkopplade tjänster. Detta gäller inte för bilar med Google inbyggt.
Du kan ladda ned, uppdatera och avinstallera Volvo Cars-appen i bilen när bilen är ansluten till internet.