Anpassad supportFå relevant information för just din bil.

Konfigurera din laddbox efter aktivering av kontot

När en behörig elektriker har aktiverat ditt laddbox-konto måste de logga in och göra ytterligare inställningar på din laddbox innan du kan börja ladda din bil.

Viktigt

Det är viktigt att en behörig elektriker aktiverar ditt laddbox-konto och konfigurerar din laddbox. Om en elektriker av någon anledning har monterat laddboxen utan att utföra dessa steg, måste du göra det själv. Kontakta Volvos support om du behöver hjälp.

Du kan också ändra de inställningar som du angav när du aktiverade ditt laddbox-konto.

Öppna webbappen för din laddbox

För att logga in på din laddbox måste du först öppna laddboxens webbapp. Kontrollera att din laddbox är påslagen.

  1. Öppna kameran på din enhet och skanna QR-koden på brevet.
    En länk visas på enhetens kamera.
  2. Tryck på länken för att ansluta till laddboxens nätverk och välj Join.
    Nu är din enhet ansluten till laddboxen.
  3. Öppna en webbläsare på enheten och ange laddboxens värdnamn som finns i åtkomstbrevet, i formatet https://hostname.local. Om laddboxens värdnamn inte identifieras anger du standard-IP:n i stället för värdnamnet: 10.0.2.1.
    Du får en varning om att anslutningen inte är privat. Detta är enbart en begränsning i webbläsaren och är inget att oroa sig för.
  4. Klicka på värdnamnet eller Enter och gå till Show detailsVisit this websiteVisit website. Om du använder en bärbar dator måste du också trycka på AdvancedAccept the Risk and Continue[1].

När du har öppnat webbappen måste du logga in med det lösenord för tjänsteanvändare som anges i åtkomstbrevet. Om du har bytt lösenord, logga in med det istället.

Ansluta till Wi-Fi och LTE

Ansluta till Wi‑Fi

  1. Gå till menysymbolen och välj ConnectionsWiFi.
  2. Välj ditt hemnätverk och ange ditt lösenord.
  3. Tryck på Connect WiFi.
    Efter några sekunder visas ett meddelande om att ändringen har genomförts.

Ansluta till LTE

  1. Gå till menysymbolen och välj ConnectionsLTE
  2. Ange connect.cxn som APN-namn.
  3. Tryck på Connecting an LTE.

Kontroll av aktiva fel i laddboxen

Det sista steget är att kontrollera om det har uppstått några fel eller problem under installationsprocessen. Efter en lyckad installation bör inga fel förekomma, men om sådana uppstår följer du stegen nedan.

  1. Gå till menysymbolen och välj System informationError list.
  2. Om fel listas, tryck på felets namn för mer information och kontakta Volvo support.

Om du behöver kontakta Volvos support måste du ha uppgifterna från din elektroniska typskylt till hands. Dessa hittar du under System informationRating plate.


Var det här till hjälp?