Anpassad supportFå relevant information för just din bil.

Aktivera ditt Volvo Laddbox Plus-konto

Efter att din Volvo Laddbox Plus har monterats av en elektriker måste denne aktivera din laddbox.

Du bör ha fått ett aktiveringsbrev som innehåller alla detaljer som behövs för att elektrikern ska kunna utföra detta steg. Om du har tappat bort brevet, kontakta Volvos support.

Viktigt

Det är viktigt att den behöriga elektrikern aktiverar din laddbox och konfigurerar din laddbox. Om en elektriker av någon anledning har monterat laddboxen utan att utföra dessa steg, måste du göra det själv. Kontakta Volvos support om du behöver hjälp.

För att din laddbox ska fungera som den ska måste den vara ansluten till internet.

Öppna webbappen för din laddbox

För att logga in på din laddbox måste du först öppna laddboxens webbapp. Kontrollera att din laddbox är påslagen.

  1. Öppna kameran på din enhet och skanna QR-koden på brevet.
    En länk visas på enhetens kamera.
  2. Tryck på länken för att ansluta till laddboxens nätverk.
  3. Tryck på Join.
    Nu är din enhet ansluten till laddboxen.
  4. Öppna en webbläsare på din enhet och ange laddboxens värdnamn som finns i åtkomstbrevet, i formatet https://hostname.local. Om laddboxens värdnamn inte identifieras anger du standard-IP:n i stället för värdnamnet: 10.0.2.1.
    Du får en varning om att anslutningen inte är privat. Detta är enbart en begränsning i webbläsaren och är inget att oroa sig för.
  5. Tryck på värdnamnet eller tryck på Retur.
  6. Tryck på Show detailsVisit the websiteVisit website. Om du använder en bärbar dator måste du också trycka på AdvancedAccept the Risk and Continue[1].
    Du omdirigeras till installationssidan för laddboxen.

Konfigurera laddboxkontot

  1. Välj språk.
  2. Logga in på laddboxkontot med det lösenord för serviceanvändare som anges i brevet.
  3. Välj det land där din laddbox är installerad och tryck på Next.
  4. På sidan Units trycker du på Next.
  5. Aktivera både Automatically download update och Automatically download update och tryck på Next.
  6. På sidan Network settings trycker du på Next.
  7. Du kommer att få frågan om du vill aktivera V2G (Vehicle 2 Grid). Om funktionen är aktiverad måste inställningarna kontrolleras av installatören och godkännas av din lokala distributionssystemoperatör (DSO).
  8. Godkänn villkoren.
  9. Tryck på Agree.
    Du har nu aktiverat och konfigurerat din laddbox. Tryck på Go to overview för att se sidan för ditt laddboxkonto.

Du kan läsa en separat artikel om hur du konfigurerar din laddbox eller ändrar inställningar som du angav vid aktiveringen.


Var det här till hjälp?