PIN-kod till Volvo On Call*

PIN-kod används av säkerhetsskäl för att identifiera att en person är behörig att utföra Volvo On Call-tjänster i en viss bil.

Den fyrsiffriga PIN-koden, vilken skickas till bilägaren då återförsäljaren aktiverar abonnemanget, används för att identifiera personer som är behöriga att utföra vissa Volvo On Call-tjänster, t.ex. låsa upp bilen via Volvo On Call servicecenter1 eller skapa ett konto till Volvo On Call-app.

Glömt eller vill byta PIN-kod

Om PIN-koden har glömts eller behöver bytas (t.ex. vid köp av en begagnad bil med Volvo On Call) kontaktas

  • en återförsäljare eller
  • Volvo On Call servicecenter1 via ON CALL-knappen, Volvo On Call-appen eller ett vanligt telefonsamtal.

Den nya koden skickas till bilägaren.

Fel PIN-kod har skrivits in i appen upprepade gånger

Om en felaktig PIN-kod anges tio gånger i rad kommer kontot att låsas. För att kunna använda appen igen måste en ny PIN-kod väljas och ett nytt appkonto skapas genom att följa samma process som när tidigare appkonto skapades.

  1. * Tillval/tillbehör.
  2. 1 Gäller ej Volvo On Call-marknader av typ B.