PIN-kod

Ny PIN-kod

Den fyrsiffriga PIN-koden automatgenereras av Volvo support eller av en auktoriserad Volvoåterförsäljare och skickas till bilägaren.På vissa marknader kan endast en Volvoåterförsäljare generera en PIN-kod. Kontakta en lokal Volvoåterförsäljare eller kundsupport för mer information om funktioner på din marknad. PIN-koden bevisar att användaren är behörig.

Använda PIN-kod

PIN-koden krävs av säkerhetsskäl vid följande tjänster:

• Skapa koppling mellan Volvo Cars-appen och bilen.
• Fjärrupplåsning av bilen via Volvo supportTillgängliga tjänster varierar beroende på marknad..
• Då du startar en spårning av stulen bil via Volvo supportTillgängliga tjänster varierar beroende på marknad..
• Då du skapar nya appanvändare till din bil.
• Då du avbryter ditt Volvo On Call-abonnemang via appen, t.ex. vid ett ägarbyte.

Glömt eller vill byta PIN-kod

Om du har glömt eller behöver byta PIN-koden (t.ex. vid köp av en begagnad bil med Volvo On Call) kontaktasPå vissa marknader kan endast en Volvoåterförsäljare generera en PIN-kod. Kontakta en lokal Volvoåterförsäljare eller Volvo support för mer information om funktioner på din marknad.

• en återförsäljare eller
• Volvo support via ON CALL-knappen, Volvo Cars-appen eller telefon.

Den nya koden skickas till bilägaren.

Fel PIN-kod har skrivits in i Volvo Cars-appen upprepade gånger

Om en felaktig PIN-kod anges tio gånger i rad kommer kontot att låsas. För att kunna använda appen igen måste en ny PIN-kod väljas och ett nytt appkonto skapas genom att följa samma process som när tidigare appkonto skapades, se Komma igång med uppkopplade tjänster.