PIN-kod

PIN-kod används i Volvo Cars-appen för att verifiera att en person är behörig att utföra uppkopplade tjänster i en viss bil.

För bilar med Google-inbyggt används inte PIN-kod.

Ny PIN-kod

Den fyrsiffriga PIN-koden automatgenereras av Volvo support eller av en auktoriserad Volvoåterförsäljare och skickas till bilägaren.1 PIN-koden bevisar att användaren är behörig.

Använda PIN-kod

PIN-koden krävs av säkerhetsskäl vid följande tjänster:

  • Skapa koppling mellan Volvo Cars-appen och bilen.
  • Fjärrupplåsning av bilen via Volvo support2.
  • Då du startar en spårning av stulen bil via Volvo support2.
  • Då du skapar nya appanvändare till din bil.
  • Då du avbryter ditt abonnemang för uppkopplade tjänster via appen, t.ex. vid ett ägarbyte.

Glömt eller vill byta PIN-kod

Om du har glömt eller behöver byta PIN-koden (t.ex. vid köp av en begagnad bil) kontaktas3

  • en återförsäljare eller
  • Volvo support via ON CALL-knappen eller telefon.

Den nya koden skickas till bilägaren.

Fel PIN-kod har skrivits in i Volvo Cars-appen upprepade gånger

Om en felaktig PIN-kod anges tio gånger i rad kommer kontot att låsas. För att kunna använda appen igen måste en ny PIN-kod väljas och ett nytt appkonto skapas genom att följa samma process som när tidigare appkonto skapades.

  1. 1 På vissa marknader kan endast en Volvoåterförsäljare generera en PIN-kod. Kontakta en lokal Volvoåterförsäljare eller kundsupport för mer information om funktioner på din marknad.
  2. 2 Tillgängliga tjänster varierar beroende på marknad.
  3. 3 På vissa marknader kan endast en Volvoåterförsäljare generera en PIN-kod. Kontakta en lokal Volvoåterförsäljare eller Volvo support för mer information om funktioner på din marknad.

Den här artikeln gäller

  • Bilmodell/årsmodell

  • Utbudet av modeller kan variera beroende på marknad.