Volvo On Call*

Volvo On Call (VOC)* je doplňková služba v rámci předplatného pro zákazníky. Toto předplatné zahrnuje bezpečnostní, zabezpečovací a komfortní služby.

Systém Volvo On Call (dále jen VOC) je propojen se systémem alarmu a systémem SRS. Integrovaný modul GSM ve vozidle umožňuje komunikaci mezi vozidlem a službami VOC. Mapa ukazuje země, ve kterých je systém k dispozici. Mapa se může měnit. Aktuální informace vám tedy poskytne prodejce Volvo. Předplacené služby a nabídka se pro jednotlivé trhy liší. Informace o dostupnosti služeb ve vaší zemi vám sdělí váš prodejce Volvo.

Dostupnost

Po vytáhnutí dálkového ovladače s klíčem z vozidla jsou funkce systému VOC k dispozici nepřetržitě po dobu 5 dní a potom jednou za hodinu po dobu 22 dní. Po 22 dnech se systém deaktivuje až do příštího spuštění vozidla.

Systém VOC používá systém GPS (Global Positioning System) k vyhledání vozidla a modul GSM ke kontaktování Centra zákaznické služby VOC.

 Varování

Systém funguje pouze v oblastech, kde partneři VOC mají pokrytí sítě GSM, a pouze na trzích, kde je k dispozici služba Volvo On Call.

Podobně jako u mobilních telefonů se při atmosférickém rušení a malém pokrytí vysílači může stát, např. v řídce osídlených oblastech, že spojení nebude navázáno.

Předplatné

Předplatné je k dispozici od prodeje vozidla a aktivace systému VOC. Předplatné je časově omezeno, jeho platnost však lze v závislosti na trhu rozšířit.

Komfortní služby

Bezpečnostní služby

Zabezpečovací služby

 Poznámka

Všechny hovory na centrum služby VOC budou zaznamenávány.

Informace na Internetu

Další informace o službě Volvo On Call najdete na www.volvocars.com > Zvolit zemi > Prodej a servis > Volvo On Call. Zde najdete, mimo jiné, často kladené dotazy a odpovědi.

S osobním Volvo ID se můžete přihlásit k mobilní aplikaci. Výhody služby a postup při vytváření účtu Volvo ID najdete v dodatku k příručce Sensus Infotainment, kapitola Volvo ID.

  1. * Volitelná výbava/příslušenství.
  2. 1 Určité trhy.
  3. 2 Platí pouze pro Nizozemí.
  4. 3 Neplatí pro V40/V40 Cross Country.