Volvo On Call*

Volvo On Call1 umožňuje přímý kontakt s vozidlem a dodatečný komfort a pomoc 24 hodin denně.

Funkce jsou k dispozici také v aplikaci Volvo Cars2 a po stisknutí tlačítka ON CALL a SOS ve stropu vozidla:

Px-2046-Melco-VOC buttons

Například, pomocí aplikace Volvo Cars můžete zamknout nebo odemknout vozidlo přímo z telefonu. Jestliže dojde k nehodě, lze k vozidlu vyslat pomoc, např. sanitku nebo policii. V případě méně závažných problémů, např. defektu pneumatiky, lze přivolat asistenční službu.

 Poznámka

Tlačítko SOS se smí používat pouze v případě nehody, nevolnosti nebo vnějších okolností ohrožujících vozidlo a cestující. Funkce SOS je určena výhradně pro případě tísně. Zneužití může být následně zpoplatněno.

Aplikace Volvo Cars a tlačítko ON CALL se smí použít u všech ostatních služeb3, a to včetně asistence na cestách.

Systém Volvo On Call

Systém Volvo On Call je propojen se systémy alarmu a bezpečnostními systémy ve vozidle a s ostatními systémy, například se systémem řízení klimatizace a systémem zamykání. Do vozidla je integrován modem pro komunikaci s centrem služby Volvo On Call a s aplikací Volvo Cars. K vyhledání vozidla systém používá službu GNSS (Global Navigation Satellite System).

Zpracování osobních údajů

Aby bylo možné využívat všechny funkce související se službou Volvo On Call, je nutné zpracovávat některé informace, a to včetně osobních údajů. Bližší informace o smluvních podmínkách a ochraně soukromí najdete na volvocars.com/intl/legal.

Kontaktování centra služby

Pomocí tlačítka ON CALL ve vozidle nebo aplikace Volvo Cars kontaktujte centrum služeb Volvo On Call.

 Poznámka

Všechny hovory na centrum služby Volvo On Call budou zaznamenávány.
  1. * Volitelná výbava/příslušenství.
  2. 1 Dostupnost závisí na trhu.
  3. 2 Dostupnost funkcí je závislá na trhu.
  4. 3 Dostupnost služeb je závislá na trhu.