Volvo On Call*

Volvo On Call (VOC)* er en tillægstjeneste, som Volvo-ejere kan abonnere på. Abonnementet består af sikkerheds-, trygheds- og komforttjenester.

VOC-systemet er koblet til bilens SRS- og alarmsystem samt bilens øvrige systemer (f.eks. lås og klima). Bilen har et indbygget modem til kommunikation mellem bilen og VOC's tjenester. Kortet viser de lande, hvor systemet er til rådighed. Kontakt en Volvo-forhandler for aktuelle oplysninger, da kortet kan ændres. Abonnementets tjenester/tilbud afhænger af markedet. Kontakt en Volvo-forhandler for oplysninger om, hvilke tjenester der gælder i et land.

Tilgængelighed

Efter at fjernbetjeningen er blevet fjernet fra bilen, er systemets funktioner tilgængelige uafbrudt i fem dage og derefter en gang i timen i de næste 17 dage. Efter i alt 22 dage vil systemet være slået fra, indtil bilen er blevet startet.

Systemet benytter GNSS (Global Navigation Satellite System) for at lokalisere bilen. Bilens indbyggede modem bruges til at kontakte VOC servicecenter og VOC mobilapp.

 Advarsel

Systemet virker kun i områder, hvor VOC's samarbejdspartner har mobildækning og på de markeder, hvor tjenesten er tilgængelig.

Ligesom med mobiltelefoner kan atmosfæriske forstyrrelser eller svag radiodækning føre til, at tilslutning er umulig, f.eks. i tyndt befolkede områder.

Abonnement

Et abonnement startes i forbindelse med købet af bilen, når systemet aktiveres. Abonnement er tidsbegrænset, men kan forlænges, og gyldigheden er afhængig af markedet.

Komforttjenester

Sikkerhedstjenester

Tryghedstjenester

 Note

Alle opkald til VOC Servicecenter vil blive registreret.

Information på internet

For mere information om Volvo On Call, se support.volvocars.com.

  1. * Ekstraudstyr/tilbehør.
  2. 1 Visse markeder.