Premiers pas
Effectuer une réinitialisation d'usine d'une voiture d'occasion
Si l'ancien propriétaire de votre voiture n'a pas supprimé son profil et son téléphone connecté, une réinitialisation d'usine de la voiture est nécessaire. Vous pouvez le faire vous-même via l'écran central de la voiture ou demander à l'ancien propriétaire de le faire via l'application Volvo Cars.
Connexion de l'application Volvo Cars à votre boîtier de recharge
Vous pouvez connecter l'application Volvo Cars à votre boîtier de recharge, même si vous n'êtes pas propriétaire d'une Volvo. Cela vous permet d'accéder à toutes les fonctions de recharge de votre boîtier de recharge.
Ajouter des coordonnées afin de récupérer un compte Volvo ID
Après la création d'un compte Volvo ID, il est utile d'ajouter des coordonnées supplémentaires aux informations à caractère personnel de votre compte. Cela vous permettra de récupérer votre compte si vous n'avez plus accès à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone employé comme nom d'utilisateur à la création de votre Volvo ID. Cela vous évitera également de devoir créer un nouveau compte Volvo ID et vous permettra de réinitialiser aisément votre mot de passe.
Créer un Volvo ID
Vous avez besoin d'un identifiant Volvo ID pour vous connecter à l'application Volvo Cars. Créez votre Volvo ID dans l'application ou sur le site web Volvo. Les instructions de création de votre Volvo ID varient selon le modèle et l'année-modèle de la voiture. Veillez donc à lire la section applicable à votre voiture.
L'authentification à deux facteurs dans l'appli Volvo Cars
Afin de protéger votre compte Volvo ID des usages non autorisés, l'authentification à deux facteurs est requise lors de la connexion à l'application Volvo Cars. À la connexion, vous recevrez un code PIN à usage unique envoyé à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone associé à votre Volvo ID. Saisissez ce code pour confirmer votre identité et accéder à l'application.
Volvo ID
Le Volvo ID est un compte personnel utilisé pour vous connecter à l'application Volvo Cars. Il comporte un nom d'utilisateur (numéro de téléphone ou adresse courriel) et un mot de passe.
Premiers pas avec l'application Volvo Cars
Accédez aux services connectés de votre voiture et gérez à distance certaines de ses fonctions via l'application Volvo Cars.
Associer l'application Volvo Cars à la voiture
Il existe plusieurs méthodes pour associer l'application Volvo Cars à votre voiture.
