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Gestion de votre Wallbox avec l’application Volvo Cars

Vous pouvez gérer votre Wallbox et vos sessions de recharge via l’application Volvo Cars.

Grâce aux différentes fonctionnalités disponibles dans l’application, vous pouvez par exemple démarrer et arrêter la recharge à distance, suivre l’état de votre Wallbox, gérer les accès et consulter l’historique de vos sessions de recharge.

Vous devez avoir appairé l’application Volvo Cars avec votre Wallbox pour accéder aux fonctionnalités de l’application.

Appairage et désappairage de l’application Volvo Cars avec votre Wallbox

L’application Volvo Cars ne peut être appairée qu’à un seul utilisateur à la fois. Vous devez donc désappairer l’application si une autre personne souhaite appairer la sienne à la Wallbox.

Note

Le compte Volvo ID que vous avez créé pour vous connecter à l’application Volvo Cars vous est personnel et ne doit pas être partagé avec d’autres personnes. Pour cette raison, chaque personne souhaitant accéder aux fonctionnalités de la Wallbox doit créer son propre compte Volvo ID avant d’appairer son application avec la Wallbox.

Pour obtenir des instructions sur l’appairage ou le désappairage de l’application avec votre Wallbox, consultez:

Pour obtenir des instructions sur la création d’un compte Volvo ID, consultez:

Statut de la Wallbox

Pour vérifier le statut de votre Wallbox, rendez-vous dans l’onglet Profil. Le statut s’affiche sous Wallbox.
Statut du service 
Non branchéLe câble est débranché de la voiture.
BranchéLe câble est branché et la Wallbox est prête pour la recharge.
Mise en serviceLa Wallbox est prête à l’emploi.
RechargeLa Wallbox est en cours de recharge.
PauseLa recharge a été suspendue.
Veuillez patienterLa recharge est en cours de finition.
En attente d’approbationL’accès a été restreint. Une approbation est nécessaire avant de pouvoir commencer la recharge.
Hors ligneLa Wallbox est hors ligne. Sélectionnez Wallbox et suivez les instructions pour essayer de résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez l’assistance Volvo.
InconnuLa Wallbox n’est pas appairée à l’application Volvo Cars. Pour plus d’informations, consultez l’article: Connexion de l’application Volvo Cars à votre Wallbox.
ErreurLa Wallbox présente un défaut. Essayez de redémarrer la Wallbox et, si le problème persiste, contactez l’assistance Volvo.

Démarrage ou arrêt de la recharge

Vous pouvez démarrer et arrêter vos sessions de recharge Wallbox depuis l’onglet  Sélectionnez Wallbox.

Pour plus d’informations sur la recharge de votre voiture avec la Wallbox, consultez: Recharge de votre voiture avec la Volvo wallbox.

Ajout d’un programme de recharge

Il est possible de programmer la recharge pour qu’elle démarre et s’arrête automatiquement.

  1. Accédez à l’onglet Profil et sélectionnez Wallbox > Paramètres de recharge. Suivez les instructions.
  2. Si vous devez modifier ou supprimer la recharge programmée, appuyez simplement sur Modifier et suivez les instructions.

Réglage de la vitesse de recharge et de la limite d’ampérage

Vous pouvez limiter l’ampérage de la recharge en CA en sélectionnant une valeur dans les paramètres de recharge. La limite d’ampérage est automatiquement appliquée lorsque vous rechargez votre voiture.

L’ampère, souvent écrit «amp» ou «A», est l’unité du courant électrique.

  1. Accédez à l’onglet Profil et sélectionnez Wallbox > Paramètres de recharge > Limite d’ampérage.
  2. Sélectionnez la limite d’ampérage.
  3. Appuyez sur Enregistrer.

Restriction ou autorisation d’accès à la recharge Wallbox

Vous pouvez autoriser tout le monde à recharger avec votre Wallbox ou restreindre l’accès. Si vous limitez l’accès à la recharge, vous devrez approuver chaque session de recharge via l’application lorsque quelqu’un se branche sur votre Wallbox.

1. Allez dans l’onglet Profil et sélectionnez Wallbox.

2. Activez ou désactivez Autoriser tout le monde à recharger.

> Si vous désactivez l’option Autoriser tout le monde à recharger, vous devrez approuver chaque session de recharge via votre application. Vous recevrez une notification push vous invitant à approuver la session de recharge.

3. Appuyez sur la notification ou ouvrez l’application et appuyez sur Approuver la session.

Mise en place d’une étiquette RFID

Pour permettre à d’autres utilisateurs de recharger leur véhicule avec votre Wallbox, le moyen le plus simple est de configurer une étiquette RFID (Identification par radiofréquence). Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, consultez: Connexion d’une étiquette RFID à votre Wallbox.

Affichage de l’historique de recharge

Chaque session de recharge Wallbox est enregistrée dans l’application. Dans l’historique de recharge, vous pouvez voir la date de chaque session et la quantité de kWh utilisée pendant la recharge.

  1. Accédez à l’onglet Profil et sélectionnez Wallbox > Afficher l’historique.

Redémarrage de la Wallbox

Si, pour une raison quelconque, vous devez redémarrer votre Wallbox, suivez ces instructions.

  1. Allez dans l’onglet Profil et sélectionnez Wallbox > Redémarrer la Wallbox. Suivez les instructions.
  2. Une fois la Wallbox redémarrée, appuyez sur Terminé.
  3. Appuyez sur Wallbox > Connecter la Wallbox au Wi-Fi.

> Votre Wallbox est maintenant connectée et prête à être utilisée.


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