Spørsmål og svar

Utforsk etter kategori

Abonnement og modeller

Hvordan oppretter jeg et Care by Volvo-bilabonnement?

Du kan tegne et abonnement på nett, når som helst og hvor som helst. 

1. Bestill bilen du vil ha 

Fra stasjonsvogn til SUV – finn modellen, fargen eller utgaven som passer din livsstil. Velg en ferdigkonfigurert bil med rask levering, eller konfigurerer din egen. 

2. Start ditt 3- eller 36-måneders abonnement 

Fyll inn dine personopplysninger for å fullføre bestillingen og bekrefte kredittberettigelse. Deretter registrerer du din 30-dagers bilforsikring.

3. Få bilen 

Hent bilen hos din foretrukne forhandler. Vi holder deg oppdatert om når bilen er klar. 

4. Kjør 

Nå er det bare å nyte din nye Volvo. Med et 3-måneders abonnement kan du bytte bil eller avslutte abonnementet med kun 3 måneders varsel.

Hva innebærer en kredittsjekk?

En automatisk kredittsjekk vil bli utført når en bestilling er lagt inn. Med dette sjekkes din kredittverdighet gjennom ulike variabler som kredittscore, betalingsanmerkninger og inntekt i forhold til abonnementspris m.m. Vi bruker et tredjeparts kredittbyrå, Experian, for å hjelpe oss med å utføre en kredittsjekk og identitetsverifisering. Du kan besøke Experian https://www.experian.no/ sin nettside for å finne utfyllende informasjon om din kredittprofil.  I noen tilfeller kan vi trenge ytterligere informasjon fra deg, og da vil vi kontakte deg via e-post.

Hvor lang binding er det for et Care by Volvo-abonnement?

Du kan velge vanlig 3-måneders oppsigelsestid eller forplikte deg til en fast 36-måneders periode, avhengig av hva som passer din situasjon.

Er alle bilene Care by Volvo tilbyr, nye biler?

Alle biler fra Care by Volvo er nye biler. Uavhengig om du velger en ferdigkonfigurert bil, eller en du konfigurerer selv.

Hva er forskjellen mellom en ferdigkonfigurert bil og en bil du konfigurerer selv?

Ferdigkonfigurerte biler er biler som kan leveres innen 30 dager. Hvis bilen du ønsker deg ikke er tilgjengelig, kan du i stedet bestille en bil du konfigurerer selv. 

Leveringstiden for biler du konfigurerer selv, varierer avhengig av modell og hvilke valg du gjør. Bortsett fra dette er abonnementsvilkårene de samme uavhengig av om du velger en ferdigkonfigurert bil eller konfigurerer selv.

Når starter abonnementsperioden?

Abonnementsperioden starter når du mottar din første Care by Volvo-bil.

Hva er forskjellen på et Care by Volvo-abonnement og tradisjonelt bileierskap?

Med et Care by Volvo-abonnement kan du nyte alle fordelene ved å ha tilgang til bil, og unngå masse bryderi ettersom driftskostnadene er dekket. Det inkluderer utgifter du ellers må påberegne senere, slik som service, vedlikehold og dekkskifte (ved normal slitasje). 

Et abonnement gir deg større fleksibilitet og færre forpliktelser enn tradisjonelt bilhold. Med Care by Volvo kan du bytte bil eller avslutte abonnementet med 3 måneders varsel. NB: 3 måneders oppsigelsestid gjelder ikke ved avtale om fast abonnementsperiode.

Hvilke biler er tilgjengelige hos Care by Volvo?

Care by Volvo tilbyr et stort utvalg avanserte modeller, utstyrsnivåer og motorer fra SUV til stasjonsvogn, slik at du kan finne den som passer din livsstil perfekt. Velger du en ferdigkonfigurert bil kan du motta den allerede etter en måned. Alternativt kan du konfigurere drømmebilen selv fra fabrikken. 
Alle biler er tilgjengelige for 3- eller 36-måneders abonnement. Ferdigkonfigurerte biler er klare for levering innen en måned etter at vi mottar din forskuddsbetaling. Konfigurerer du bilen selv leveres den i løpet av 3–8 måneder.

Hvor raskt kan jeg få en bil?

Hvis du trenger bil raskt, er det enklest å velge en ferdigkonfigurert bil. Se oversikt over konkrete leveringstider på ferdigkonfigurerte biler her. Hvis du har bestilt en bil du har konfigurert selv med en leveringsdato frem i tid, men likevel trenger en bil raskt, kan du ta kontakt med kundesenteret vårt for å utforske alternativer.

Jeg trenger bilen med en gang, er det mulig?

Hvis du trenger bil raskt, bør du velge en ferdigkonfigurert bil. Disse bilene leveres til våre Care by Volvo-partnerne våre innen 30 dager etter at vi har mottatt forskuddsbetalingen. Du blir kontaktet for å avtale når du kan hente bilen.
Dersom du har behov for en bil raskere enn 30 dager, kan du kontake vårt kundesenter for å utforske mulighetene.

Hvordan bytter jeg bil?

Dersom du har valgt et abonnment med 3 måneders oppsigelsestid, kan du bytte bil når som helst, etter det har gått minst 3 måneder siden du mottok din nåværende abonnementsbil. Ønsker du å endre er det bare å kontakte vårt kundesenter.

Jeg ønsker en bil i en annen farge. Er det mulig?

De ferdigkonfigurerte bilene som er tilgjengelige, finnes på nettsiden. Ta kontakt med kundeservice for å formidle ønsket ditt, eller bestill en bil du konfigurerer selv, med det samme.

Når starter leveringen av en ferdigkonfigurert bil?
Så fort kredittsjekken din er godkjent og du har en bekreftet bestilling, vil forskuddsbetalingen din bli trukket fra bankkontoen/kredittkortet ditt (før det vil beløpet kun være midlertidig reservert på kontoen). 

Levering av en ferdigkonfigurert bil starter fra vi mottar forskuddsbetalingen på bankkontoen vår. Bilen leveres innen 4 – 14 uker fra vi mottar forhåndsbetalingen.
 
Kan jeg be om ytterligere tilbehør til bilen?

Care by Volvo tilbyr semiautomatisk hengerfeste som standard på alle Recharge-modeller bortsett fra XC40 og C40 Recharge. På disse modellene vil semiautomatisk hengerfeste være valgbart tilleggsutyr. Noen biler med kort leveringstid er utstyrt med hengerfeste. Dersom du allerede eier tilleggsutstyr fra Volvo (for eksempel takboks), kan du bruke dette på bilen. Hvis du har noen spørsmål, kan du gjern kontakte vårt kundesenter.

Kostnader og avgifter

Hva er inkludert i Care by Volvo-abonnementet?

Care by Volvo-abonnementet dekker alle utgifter forbundet med bilen og alle Care by Volvo-tjenester. Du betaler kun for forbruksvarer som drivstoff, spylervæske og olje, hvis du må fylle olje før planlagt service, og utgifter for fartsbøter, bompasseringer og parkering. I enkelte tilfeller kan det hende du må betale ekstra avgifter. Flere og flere av våre bilmodeller leveres nå med Recharge™-dekk (helårsdekk). Andre modeller leveres med sommer- og vinterhjul (inkl. dekkbytte og -hotell). For en fullstendig oversikt, se «Care by Volvo kundevilkår» som du kan laste ned på bunnen av denne siden.

Er merverdiavgiften inkludert i alle oppgitte priser?

Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift der hvor det er relevant.

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Når du tegner et abonnement, må du foreta en forskuddsbetaling online med kreditt-/debetkort. Vi aksepterer Visa, Mastercard og American Express. 

Forskuddsbetalingen vil bli trukket fra din første månedlige faktura. Bortsett fra forhåndsbetalingen din, betaler du de månedlige abonnementsavgiftene og eventuelle tilleggsgebyrer med AvtaleGiro (eller en annen betalingsløsning), som vil bli initiert av oss, men satt opp av deg gjennom banken din. 

Det er viktig at du sikrer at beløpsgrensen i ditt AvtaleGiro-oppsett og saldoen på bankkontoen din, dekker abonnementsbeløpet inkludert eventuelle tillegg.
 
Hvordan fungerer forhåndsbetalingen?
Når du tegner et abonnement, må du betale en forskuddsbetaling for å fullføre bestillingen. Forskuddsbetalingen er lik din vanlige månedlige abonnementsavgift. Du foretar forskuddsbetaling online med kreditt-/debetkort.
Når kredittsjekken din er godkjent, vil forskuddsbetalingen bli trukket fra bankkontoen din eller ditt kredittkort. Før det vil beløpet kun være midlertidig reservert på kontoen.
Forskuddsbetalingen trekkes deretter fra din neste faktura avhengig av når du tar imot bilen.
Vær oppmerksom på at ved avbestilling kan forskuddsbetalingen kun refunderes innen de første 14 dagene etter kontraktsinngåelse.
 
Når vil kontoen min bli belastet og for hva?

Den første månedens betaling (forskuddsbetalingen) vil bli trukket fra ditt kort når abonnementsbestillingen din er bekreftet.

Du betaler abonnementsavgiften forskuddsvis den første virkedagen i hver måned. Eventuelle tilleggsgebyr eller bøter vil bli gjort opp månedlig på etterskudd (vanligvis sammen med abonnementsavgiften for den kommende måneden). Hvis du mottar bilen din i løpet av de siste dagene i måneden så vær oppmerksom på at din første og andre månedlige betaling vil bli tatt på et senere tidspunkt. 

Eksempel 1:

Du mottar bilen din mellom 1. og 25. mars 

  1. april – du vil motta to fakturaer: 

 

• Første månedlige faktura (for perioden fra leveringsdato til 31. mars). 

Denne fakturaen vil være 0,- (abonnementsgebyret for denne måneden er allerede dekket av forskuddsbetalingen); 

• Andre månedlige faktura (for perioden fra 1. april til 30. april)  

Denne fakturaen vil dekke abonnementsavgiften for det gjenværende antall dager som ikke allerede er dekket av forskuddsbetalingen;

1. mai – du vil motta én faktura.

• Tredje månedlig faktura (for perioden fra 1. mai til 31. mai) – denne fakturaen, og alle påfølgende fakturaer, vil være for hele månedens abonnementsavgift. 

Eksempel 2:

Du mottar bilen din mellom 26. mars og 31. mars

• 1. april – Du vil ikke motta noen fakturaer.

• 1. mai – Du vil motta tre fakturaer:

o Første månedlige faktura (for perioden fra leveringsdato til 31. mars) – denne fakturaen vil være 0,- (abonnementsgebyret for denne måneden er allerede dekket av en del av forskuddsbetalingen);

o Andre månedlige faktura (for perioden 1. april til 30. april) – denne fakturaen vil dekke abonnementsavgiften for gjenværende antall dager som ikke allerede er dekket av forskuddsbetalingen

o Tredje månedlig faktura (for perioden fra 1. mai til 31. mai) – denne fakturaen, og alle påfølgende fakturaer, vil være for hele månedens abonnementsavgift.

Hva må jeg tenke på om jeg skal kjøre til utlandet?

For å unngå administrasjon av alle typer av veiavgifter, kan man registrere sin bil på f.eks. Epass24 for operatører i Europa som Sverige, Danmark, Frankrike og Portugal. Dette gjelder for eksempel: Rushtidsavgifter/Infrastrukturavgifter/Veiavgifter/Broavgifter Miljøsoner/Kilometerskatt/Fergeturer.

Bruk

Kan jeg dele abonnementsbilen min med flere personer, og vil dette medføre ekstra kostnader?

Du kan dele bilen med hvem du vil, akkurat som når du eier din egen bil. Forsikringen dekker flere bilførere, og det er ikke nødvendig å registrere dem. For å unngå tvil er du som abonnent ansvarlig for bilen.

Hvor mange kilometer kan jeg kjøre?

Du velger selv din årlige kjørelengde når du tegner et abonnement. Du kan når som helst be om å endre den årlige kjørelengden, dersom du tror at du vil kjøre færre eller flere kilometer enn det du oppga i den opprinnelige avtalen. 
Hvis du endrer kilometergodtgjørelsen:
Dersom vi får beskjed om endring i antall kilometer før den 20. i måneden, vil justeringen bli gjeldende for påfølgende måneds abonnementsavgift.
Enhver endring vil føre til at din totale kilometergodtgjørelse beregnes på nytt. Hvis du overskrider ditt nye antall kilometer ved retur eller bytte av abonnementsbil, vil du bli belastet med et ekstra gebyr på kr 1,30 per km. Vær oppmerksom på at du ikke får igjen penger for de kilometerne du ikke bruker.
Eksempel 1:
Hvis du velger en årlig kilometergodtgjørelse på 6000 kilometer (månedlig gjennomsnitt på 500 kilometer) og bestemmer deg for å returnere bilen etter seks måneder og 15 dager, vil kilometergodtgjørelsen frem til dette punktet være.
(500 km x 6,5 måneder) = 3250 km
Hvis du overstiger 3250 kilometer ved tilbakelevering av bilen, vil du bli belastet for de overskytende kilometerne. 
Eksempel 2:
Hvis du velger et årlig antall kilometer på 6000 kilometer (500 km/mnd) for de første 12 månedene, og så oppgraderer til et et årlig antall 18 000 kilometer (1500 kms/måned) i 6 måneder, og deretter nedgraderer til årlig antall 12 000 kilometer (1000 km/mnd) i 18 måneder og deretter returner kjøretøyet; vil dine totale tillatte kilometer ved kontraktsoppsigelse bli beregnet som:
(500 km x 12 måneder) + (1 500 km x 6 måneder) + (1 000 km x 18 måneder) = 36 000 kilometer.
Hvis du overskrider 36 000 kilometer når du returnerer kjøretøyet, vil du bli belastet for overskytende kilometer.

Kjæledyr/røyking i bilen?

Du har lov til å ta med deg dyr i Care by Volvo-bilen. Forsikre deg om at dyret er trygt i bilen.

Røyking er ikke tillatt i bilene.

Hvor blir bilen min utlevert?

Du kan hente Care by Volvo-bilen hos din foretrukne Volvo-forhandler. Valg av utleveringssted gjøres helt til slutt i bestillingsprosessen, etter konfigurasjonen av bilen du ønsker.

Kan jeg kjøre i utlandet?

Du har lov til å kjøre inn i og/eller krysse følgende land: Albania**, Andorra, Belgia, Bosnia-Hercegovina**, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Hellas*, Hviterussland, Island, Irland, Italia, Kroatia, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Makedonia**, Malta, Moldova**, Monaco, Montenegro**, Nederland, Polen, Portugal, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyrkia**, Tyskland, Ukraina**, Ungarn og Østerrike.
*Dekning på Kypros er begrenset til det greske territoriet på øyen. **Før du reiser til dette landet, må du huske å bestille Grønt kort: https://www.volvia.no/tips-og-raad/bestill-gront-kort

Hva skal jeg gjøre dersom en av varsellampene i bilen tennes eller det oppstår en feil på bilen?

Vennligst følg instruksjonene på førerdisplayet først. Hvis du har ytterligere spørsmål, trykk på On Call-knappen i bilen. En servicerepresentant fra Volvo vil organisere den hjelpen du trenger.

Er vinterdekk inkludert?

De fleste av våre bilmodeller leveres med sommerdekk, selv om et begrenset antall modeller er utstyrt med helårsdekk. Du kan se hvilke dekk som er inkludert ved å se alle funksjonene når du går videre med din valgte bil på nettsiden.

Separate vinterdekk (inkludert hjulskifte og dekkhotell) følger med bilen din. For endringsbare biler kan du velge pigg- eller piggfriedekk. For leveringsklare biler hvor det er oppgitt hvilken type vinterdekk som følger med, er det disse som gjelder. For leveringsklare biler hvor det ikke er klart hvilken type vinterdekk som følger med, kan du velge selv. Felgene på vinterdekkene kan avvike i størrelse og utseende fra felgene som opprinnelig ble valgt da bilen ble bestilt.

Forsikring

Hvilken type forsikring er inkludert i abonnementet?

I Care by Volvo-abonnementet inngår forsikring med full dekning, dvs. delkasko og full kasko, tredjepartsansvar, ulykkesforsikring for passasjer og fører, personskade, brann, tyveri, eksplosjon, glass, fylling av feil drivstoff, tap av bilnøkler og bagasje. Du kan lese mer under «Forsikringsvilkår» nederst på siden.
Forsikringen leveres av Volvia Forsikring (If Skadeforsikring) og har ingen begrensninger knyttet til fører eller alder. Bilen kan altså kjøres av hvem som helst med et gyldig førerkort som godtas i Norge. Bilen kan også brukes til lovlig øvelseskjøring, så lenge øvelseskjøringen ikke inngår i kommersielle aktiviteter. (I henhold til «Regler for bruk av bilen» i kundevilkårene for Care by Volvo, kan du ikke bruke bilen i kommersielle aktiviteter knyttet til blant annet bilutleie, bildeling eller transport (verken av passasjerer eller varer), bilsport, aktiviteter ved kjøreskoler eller offroad-kjøring.) Forsikringen dekker de fleste land i Europa. Du kan lese mer under Bruk > Kan jeg kjøre i utlandet?

Hvor høy er egenandelen for forsikringen min?

Egenandel for abonnementsbilen vil avhenge av type skade og ansvar. Den vil derimot ikke overstige kr. 8000 pr. skadetilfelle. Den månedlige abonnementsprisen vil ikke bli påvirket av at man benytter seg av forsikringen.
For avtaler tegnet senest 31.12.2023, gjelder følgende egenandel pr. skadetilfelle: Ansvarsskader kr 0,- Rutereparasjon kr 0,- Utskiftning av glassrute/glasstak (autorisert Volvo-verksted) kr 1000,- Utskiftning av glassrute/glasstak (ikke-autorisert verksted) kr 2000,- Brannskade kr 4000,- Tyveriskade kr 4000,- Kaskoskader kr 4000,- Mistet bilnøkkel 400,- 
For avtaler tegnet fra og med 1.1.2024, gjelder følgende egenandel pr. skadetilfelle: Ansvarsskader kr 0,- Rutereparasjon kr 0,- Utskiftning av glassrute/glasstak (autorisert Volvo-verksted) kr 2000,- Utskiftning av glassrute/glasstak (ikke-autorisert verksted) kr 2500,- Brannskade kr 8000,- Tyveriskade kr 8000,- Kaskoskader kr 8000,- Mistet bilnøkkel 400,-

Trenger du en erstatningsbil ved skade mens bilen din er på verksted med skade?

Har du behov for leiebil i forbindelse med en forsikringsskade kan du avtale dette med avtaleverkstedet, eller du kan kontakte Hertz Bilutleie på telefon 21 04 08 04. For å ha krav på leiebil ved verkstedsbesøk må du bruke forsikringen din til å dekke skaden. Det er vanlig at utleier vil ha garanti for beløp via et kredittkort for å sikre utgifter til drivstoff, bompenger og gebyrer. Størrelsen på dette beløpet kan variere.

Hvordan betaler jeg egenandelen ved ulykker eller skader?

Egenandelen betales direkte til avtaleverkstedet.

Har Care by Volvo-forsikringen innvirkning på bonusen jeg har opparbeidet meg?

Nei, din opparbeidede bonus har ingen innvirkning på forsikringen. Du vil kunne motta en bekreftelse fra Volvia om eventuell skadefri kjøring med Care by Volvo ved å kontakte Volvias kundesenter på 66 81 84 40.

Har du kollidert eller fått en skade på din Volvo?
Ved ulykker eller skader må du umiddelbart melde fra til Volvia på https://www.volvia.no/meld-skade/til skade@volvia.no eller på +47 21 49 91 91. Volvia hjelper deg med forsikringskravet og å bestille reparasjon hos en autorisert Volvo-forhandler.

Hvis det inntreffer en ulykke med personskader, trykk på SOS-knappen i bilen dersom det er mulig. Du vil bli satt direkte over til en ekspert som har fått spesialopplæring i å håndtere nødsituasjoner. Han/hun varsler ambulansetjenesten, veileder dem til bilen ved hjelp av GPS-koordinater og holder kontakten med deg frem til ambulansen kommer. 
 

Ulykke eller skade

Behov for veihjelp/assistanse

Om du har fått motorstopp eller annen feil på kjøretøyet som krever umiddelbar assistanse, benytt deg av Volvo On Call som rekvirerer assistanse umiddelbart. Volvo On Call vil også kunne sende både ambulanse, politi og brannbil ved behov. 

Trykk på SOS-knappen i overheadkonsollen, og et varsel vil automatisk bli sendt til Volvo On Call nødsentral. Din GPS-posisjon gjør at redning kan sendes dit du er.

Påkjørsel av dyr

Har du vært uheldig å kjøre på et dyr som går løs? Meld umiddelbart fra til politiet på 112 eller viltnemd på 02800. 

Når du umiddelbart melder fra til politi eller viltnemd, vil du få reduksjon i egenandel på 2000 kr. Meld fra om skaden til Volvia Forsikring, enten via skadeskjema på nett

https://www.volviaforsikring.no/meld-skade/, telefon 21499191 eller til skade@volvia.no.

Kollisjon med annet kjøretøy
Utover å rapportere skaden, fyller du ut skadekjema som ligger i hanskerommet på bilen. Skadeskjema skal benyttes til å dokumentere så detaljert som mulig hva som har skjedd. Dersom en motpart har vært involvert i ulykken og dere er uenige om skyldspørsmålet, må dette fremkomme i skadeskjemaet.

Skadeskjema kan også fylles ut digitalt på https://www.volviaforsikring.no/meld-skade/. Er det vitner til stede, er det lurt å be disse om å redegjøre skriftlig for sin oppfattelse av situasjonen. Ta gjerne bilder fra flere vinkler som viser situasjonen og skadestedet (oversiktsbilde). Få med bremsespor, veibredde, skilting, bilenes plassering og annet som kan vise hvordan ulykken skjedde. Send disse sammen med et bilde av skadeskjema til: skade@volvia.no.

Eneulykke/ulykke med ukjent motpart
Om du har kommet ut for en eneulykke, f.eks. utforkjøring, eller om bilen din har blitt påkjørt av en ukjent motpart, må du melde fra om skaden til Volvia Forsikring, enten via skadeskjema på nett https://www.volviaforsikring.no/meld-skade/, telefon 21499191 eller skade@volvia.no.
Glasskader

Dekningen gjelder alle ruter. Alle glass-skader må meldes inn på https://www.volvia.no/ før du kontakter verksted. Om du har fått steinsprut bør du kontakte verkstedet så raskt som mulig etter du har meldt inn skaden for å forhindre at ruten ikke sprekker opp.
Dersom ruten må skiftes, er det en egenandel på 2000 kr dersom autorisert Volvoverksted benyttes.

Skade i utlandet

Om du har fått motorstopp eller annen feil på kjøretøyet som krever umiddelbar assistanse, benytt deg av Volvo On Call som rekvirerer assistanse umiddelbart. Volvo On Call vil også kunne sende både ambulanse, politi og brannbil ved behov. 

Trykk på SOS-knappen i overheadkonsollen, og et varsel vil automatisk bli sendt til Volvo On Call nødsentral. Din GPS-posisjon gjør at redning kan sendes dit du er.

Innbrudd i kjøretøy
Har du hatt innbrudd i kjøretøyet, må forholdet meldes til politiet. Det samme gjelder ved forsøk på å stjele kjøretøyet. Deretter melder du fra til Volvia Forsikring, enten via skadeskjema på nett https://www.volviaforsikring.no/meld-skade/, telefon 21499191 eller skade@volvia.no.
Tyveri av kjøretøy

Meld kjøretøyet stjålet til politiet umiddelbart. Hvis du ringer 02800 vil du komme til nærmeste politikammer (gjelder i Norge). Deretter melder du fra til Volvia Forsikring raskest mulig, enten via skadeskjema på nett https://www.volviaforsikring.no/meld-skade/, telefon 21499191 eller skade@volvia.no.

De fleste kjøretøy kommer til rette innen 30 dager. Har ikke kjøretøyet kommet til rette innen 14 dager, må nøklene sendes Volvia Forsikring.

Bedrift

Hvorfor bør jeg, som liten bedrift, velge et Care by Volvo-bilabonnement?

Care by Volvo er det fleksible bilabonnementet fra Volvo. Du kan bestille på nett, uten depositum. En firmabil for alle, som du kan dele fritt med kolleger.

Hva er forskjellen på å abonnere på en bil og eie en bil på vanlig måte?

Med et Care by Volvo-abonnement kan du nyte alle fordelene ved å ha tilgang til bil, og unngå masse bryderi ettersom driftskostnadene er dekket. Det inkluderer utgifter du ellers må påberegne senere, slik som service, vedlikehold og dekkskifte (ved normal slitasje). 

Et abonnement gir deg større fleksibilitet og færre forpliktelser enn tradisjonelt bilhold. Med Care by Volvo kan du bytte bil eller avslutte abonnementet med 3 måneders varsel. NB: 3 måneders oppsigelsestid gjelder ikke ved avtale om fast abonnementsperiode.

Hvem kan abonnere som bedriftskunde?

Hvis du er en forretningsenhet, trenger du et organisasjonsnummer for å abonnere som forretningskunde hos Care by Volvo.

Hvis du er selvstendig næringsdrivende, trenger du et organisasjonsnummer for å abonnere som forretningskunde hos Care by Volvo. Selvstendig næringsdrivende uten organisasjonsnummer må registrere seg som private kunder.

Finnes det noen spesielle tilbud eller vilkår for bedriftskunder?

Care by Volvo-abonnementstilbudet er for øyeblikket det samme for både private kunder og forretningskunder. Vi anbefaler at du kontakter kundesenteret vårt for å finne ut mer om våre eksisterende tilbud.

Hvilke biler tilbys i Care by Volvo-abonnementet?

Care by Volvo tilbyr et stort utvalg avanserte modeller, utstyrsnivåer og motorer fra SUV til sedan, slik at du kan finne den som passer din livsstil perfekt. Alle våre biler er tilgjengelige for 36-måneders abonnement.

Er alle priser oppgitt inkl. mva?

For forretningskunder er alle Care by Volvo-priser som vises på nettet, nettopriser uten mva. For å unngå usikkerhet sørger vi alltid for å presisere om prisen inkluderer mva eller ikke.

Kan jeg abonnere på flere biler samtidig?

For øyeblikket kan du bare bestille én bil per abonnementsavtale.

Hvis du vil ha en bil til, må du opprette en ny bestilling og gå gjennom kredittverdighetsevalueringen igjen. Bedriften din kan abonnere på maks fem biler, avhengig av resultatet av evalueringen av betjeningsevnen din.

Care by Volvo Car Norway AS | 921 689 101 | Snarøyveien 32, 1364 Fornebu

?