Volvo On Call*-abonnement

Status for Volvo On Call-abonnement

Status for ditt Volvo On Call-abonnement vises i Volvo Cars-appen under Bilinformasjon i fanen . Herfra kan abonnementet også forlenges.

Hvis du ikke har tilgang til Volvo Cars-appen, kontakter du forhandleren, som kan hjelpe deg å finne informasjon om sluttdatoen for abonnementet. Du må da oppgi bilens understellsnummer1.

Melding om at Volvo On Call-abonnementet snart går ut

45 dager før Volvo On Call-abonnementet går ut, vises meldingen Volvo On Call-abonnementet utløper snart på displayet i bilen. Du som bruker Android- eller iOS-versjonen av Volvo Cars-appen vil også få påminnelser i appen.

Si opp Volvo On Call-abonnement

Når abonnementstiden er utløpt, får du en melding på bilens display med teksten On Call slått av. Meldingen forsvinner når abonnementet aktiveres igjen.

Du kan ikke bruke Volvo On Call-tjenestene eller Volvo On Call-appen når abonnementet har gått ut. Nødtjenestene via SOS-knappen og den automatiske kollisjonsvarslingen vil imidlertid fortsette å fungere. Hvis du vil bruke Volvo On Call igjen, må abonnementet fornyes.

Kostnader for veihjelp

Kostnader for veihjelp er inkludert de første X2 årene når du kjøper en ny Volvo. Etter at denne tiden er passert, vil du i de fleste land fortsette å få denne tjenesten gratis hvis bilen har vært regelmessig til service på et autorisert Volvo-verksted. En autorisert Volvo-forhandler kan gi informasjon om status for din veihjelpsavtale.

Volvo On Call kan hjelpe deg til å komme videre også hvis veihjelpsavtalen er utløpt. Hvis det er tilfelle, vil du bli bedt om å betale for den hjelpen som sendes ut til deg.