Volvo Cars-appen gir tilgang til tilkoblede tjenester og funksjoner som gjør det mulig å fjernkontrollere bilen.

Ved hjelp av GPS-posisjonering og GSM-teknikk kan Volvo-support hjelpe deg hvis bilen blir stj&aring;let.Gjelder ikke biler med innebygd Google.

Tyverivarsel og sporing 

Enkelte forberedelser kreves for at du skal komme i gang med tilkoblede tjenester. Biler utstyrt med innebygd Google leveres med digitale tjenester.

Komme i gang med tilkoblede tjenester

Ved behov for veihjelp eller n&oslash;dhjelpstjenester kan du f&aring; hjelp p&aring; forskjellige m&aring;ter. Denne artikkelen beskriver hvordan du kommer i kontakt med Volvo-support for &aring; f&aring; egnet assistanse.

Veihjelp og n&oslash;dhjelpstjenester

For biler med Volvo On Call -system er Volvo On Call en abonnementstjeneste. I abonnementet inng&aring;r n&oslash;dhjelps- og trygghetstjenester samt apptjenester. Biler med innebygd GoogleGjelder XC40 Recharge (elbil) av &aring;rsmodell 2021 og senere. S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (elbil) av &aring;rsmodell 2022 og senere. leveres med et abonnement p&aring; digitale tjenester. Dette gir tilgang til tilkoblede funksjoner i Volvo Cars-appen og andre tjenester. Abonnementet gjelder i 4 &aring;r.

Abonnement

For biler med Volvo On Call-system er Volvo On Call en abonnementstjeneste. Du kan velge mellom ulike tidsperioderTilgjengelige alternativer kan variere avhengig av markedet. n&aring;r du forlenger ditt Volvo On Call-abonnement eller aktiverer det igjen.Biler med innebygd GoogleGjelder XC40 Recharge (elbil) av &aring;rsmodell 2021 og senere. S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (elbil) av &aring;rsmodell 2022 og senere. leveres med et abonnement p&aring; digitale tjenester. Dette gir tilgang til tilkoblede funksjoner i Volvo Cars-appen og andre tjenester. Abonnementet gjelder i 4 &aring;r.

Forlenge abonnement

Ved eierskifte er det n&oslash;dvendig &aring; fjerne koblingen til den tidligere eieren og gi den nye eieren mulighet til &aring; koble Volvo Cars-appen til bilen.

Eierskifte for bil med tilkoblede tjenester

Her finner du telefonnumrene til Volvo-support p&aring; forskjellige markeder.

Telefonnummer til Volvo-support

For biler med Volvo On Call brukes en PIN-kode for &aring; bekrefte at en person har tillatelse til &aring; utf&oslash;re Volvo On Call-tjenester i en bestemt bil.For biler med innebygd Google brukes ikke PIN-kode.

 PIN-kode

L&aring;se opp bilen via Volvo-supportTjenester knyttet til Volvo-support er begrenset for enkelte markeder. Kontakt en lokal Volvo-forhandler eller kundest&oslash;tte for mer informasjon om funksjoner p&aring; ditt marked.:

Fjernoppl&aring;sing

Ved sp&oslash;rsm&aring;l om bruken av bilen kan ON CALL-knappen brukes for &aring; komme i kontakt med Volvo-support. En operat&oslash;r svarer d&oslash;gnet rundt.

Kundeservice

Kontakte Volvo On Call-servicesenter for &aring; f&aring; sendt destinasjoner direkte til bilens navigasjonssystemGjelder visse markeder og biler med Sensus Navigation*.

Sende reisem&aring;l til bilens navigasjonssystem via -servicesenter

Bilens system som har kontakt med Volvo Cars-appen er programmert slik at det sl&aring;s av n&aring;r bilen ikke er i bruk i en lengre periode.

Tilgjengelige tilkoblede tjenester

I denne artikkelen beskrives hvordan tilkoblede tjenester virker n&aring;r du kj&oslash;rer inn i et annet land.

Tilkoblede tjenester i utlandet

Praktisk informasjon

Med enkelte telefoner er det mulig &aring; gi Volvo Cars-appen tilgang til kalenderen og f&aring; p&aring;minnelser om m&oslash;ter 24 timer f&oslash;r hendelsen finner sted, direkte i appen. Det er ogs&aring; mulig &aring; f&aring; en veibeskrivelse til det planlagte m&oslash;tet sendt fra appen til bilen.

Kalenderfunksjon med Volvo Cars-appen

Med en digital assistent som Siri kan du styre enkelte Volvo Cars-appfunksjoner ved bruk av tale. Du kan for eksempel kontrollere at d&oslash;rene er l&aring;st.

Talestyring i Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen kan du se bilens status og vedlikeholdsmeldinger. Disse kan gi informasjon om noe m&aring; kontrolleres eller utbedres.

Meldinger om vedlikehold i Volvo Cars-appen

Vanlige sp&oslash;rsm&aring;l om Volvo Cars-appen

Ved hjelp av Volvo Cars-appen kan du kontrollere bilen via forskjellige appfunksjonerEnkelte funksjoner krever at b&aring;de bilen og den mobile enheten har mobildekning eller annen internettilkobling..

Volvo Cars-appen

Hvis bilen er utstyrt med Volvos navigasjonssystem Sensus Navigation*, kan du ved hjelp av Volvo Cars-appen sende et reisem&aring;l (f.eks. hotell, butikker, kinoer, restauranter) til bilen og f&aring; reisem&aring;let tilgjengelig i navigasjonssystemet.

Sende reisem&aring;l til bilens navigasjonssystem med Volvo Cars-appen

Her beskrives problemer som kan oppst&aring; ved p&aring;logging med Volvo ID. For eksempel hvis du har glemt passordet eller ditt Volvo ID-brukernavn.Artikkelen gjelder for XC90 f.o.m. &aring;rsmodell 2016 t.o.m. 2019. S90 og V90 f.o.m. &aring;rsmodell 2017 t.o.m. 2019. XC40 og XC60 f.o.m. &aring;rsmodell 2018 t.o.m. 2019. S60 og V60 av &aring;rsmodell 2019.

Problemer med &aring; logge inn med Volvo ID

Det er mulig &aring; opprette snarveier til funksjonene som tilbys i Volvo Cars-appen. Hvilke funksjoner som er tilgjengelige, varierer avhengig av bilmodell og &aring;rsmodell.

Snarveier til Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen er kompatibel med ulike mobile enheter og operativsystem.

Enheter som er kompatible med Volvo Cars-appen

Volvo ID er en personlig ID som gir tilgang til et bredt utvalg av personlige Volvo-tjenester.Se i stedet <a href="?id=f9478c15623c1a9ec0a8015169acb654&amp;documentType=supportArticle">Problemer med &aring; logge inn med Volvo ID</a> ved problem med &aring; logge inn med Volvo ID.Artikkelen gjelder for f&oslash;lgende modeller: XC90 f.o.m. &aring;rsmodell 2016 t.o.m. 2019. S90 og V90 f.o.m. &aring;rsmodell 2017 t.o.m. 2019. XC40 og XC60 f.o.m. &aring;rsmodell 2018 t.o.m. 2019, samt S60 og V60 av &aring;rsmodell 2019. Se i stedet <a href="?id=8ef4b5e5ab600aadc0a801512409b2f0&amp;documentType=supportArticle"> Volvo ID</a> hvis informasjonen ikke gjelder for akkurat din bil-/&aring;rsmodell.

Volvo ID

For at det skal v&aelig;re mulig &aring; bruke tjenestene i Volvo Cars-appen, m&aring; appen f&oslash;rst koples til bilen. Du trenger ogs&aring; en Volvo ID. Denne kan f&aring;s p&aring; volvocars.com eller f&oslash;rste gang Volvo Cars-appen startes.

Koble Volvo Cars-appen til bil

Denne artikkelen beskriver vanlige problemer med innlogging med Volvo ID. For eksempel hvis du har glemt passordet eller ditt Volvo ID-brukernavn. Artikkelen gjelder for V40, V70, XC70 og S80 f.o.m. &aring;rsmodell 2015 t.o.m. 2019. S60, V60 og XC60 f.o.m. &aring;rsmodell 2014 t.o.m. 2018.

Volvo ID er en personlig ID som gir tilgang til et bredt utvalgt av Volvo-tjenester p&aring; nett og i din bil.Se i stedet <a href="?id=e0536490ab137568c0a801516d21b683&amp;documentType=supportArticle">Problemer med &aring; logge inn med Volvo ID</a> ved problem med &aring; logge inn med Volvo ID.Artikkelen gjelder for V40, V70, XC70 og S80 f.o.m. &aring;rsmodell 2015 t.o.m. 2019 samt S60, V60 og XC60 f.o.m. &aring;rsmodell 2014 t.o.m. 2018. Se i stedet <a href="?id=15da4ae65cc555d5c0a801512730c0d7&amp;documentType=supportArticle"> Volvo ID</a> hvis informasjonen ikke gjelder for akkurat din bil-/&aring;rsmodell.

Appen Volvo Cars kan automatisk opprette en kj&oslash;rejournal som gir deg en oversikt over bilreisene dine. Det er for eksempel mulig &aring; kategorisere og gi navn til reiser og eksportere kj&oslash;rejournalen.

H&aring;ndtere kj&oslash;relogg med Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen kan du angi eller endre bilens navn.

Angi bilens navn i Volvo Cars-appen

Appen Volvo Cars kan automatisk opprette en kj&oslash;rejournal, som gj&oslash;r at du kan f&aring; oversikt over bilreisene dine. Opplysningene er synlige fra alle kontoer som er knyttet til bilen.

Kj&oslash;relogg med Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen kan du finne informasjon om lading av bilen via lynsymbolet i fanen <img class="symbol web-textsymbol" src="{{|DCSBlobStorageUrl|}}\imgfcde31f0ea80a11ec0a801526ed0977f_1_--_--_VOICEpnghigh.png">.

Behandle batteri- og ladefunksjoner i Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen vises aktuell l&aring;sestatus, og du kan l&aring;se bilen b&aring;de opp og igjen fra avstand.

L&aring;sefunksjon i Volvo Cars-appen

For &aring; f&aring; tilgang til alle tilkoblede tjenester, m&aring; du opprette en Volvo ID og s&aring; registrere den til bilen din. Denne artikkelen beskriver hvordan du oppretter og registrerer en Volvo ID til bilen din.Artikkelen gjelder for XC90 f.o.m. &aring;rsmodell 2016 t.o.m. 2019. S90 og V90 f.o.m. &aring;rsmodell 2017 t.o.m. 2019. XC40 og XC60 f.o.m. &aring;rsmodell 2018 t.o.m. 2019. S60 og V60 av &aring;rsmodell 2019.

Opprett og registrer en Volvo ID

Med Volvo Cars-appen kan bilens motor fjernstartes, slik at bilen kan varmes opp eller avkj&oslash;les til en komfortabel temperatur.Gjelder bare biler med automatgir.

Fjernstarte bil med Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen kan du se bilens posisjon p&aring; et kart. P&aring; kartet ser du ogs&aring; din egen posisjon, det vil si posisjonen til den mobile enheten din. Via appen kan du gi en kommando til bilen om &aring; sette p&aring; signalhornet og/eller blinklysene, slik at det skal v&aelig;re lettere for deg &aring; finne den.

Finne en bil med Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen kan kobles til en Apple Watch.

Bruke Volvo Cars-appen med Apple Watch

Lading p&aring; offentlige ladestasjoner i Volvo Cars-appen

Denne artikkelen beskriver hvordan du kan h&aring;ndtere din Volvo ID, f.eks. hvordan du endrer passord eller sletter Volvo ID.

H&aring;ndtere din Volvo ID

Service p&aring; bilen kan bestilles via appen Volvo Cars.Gjelder enkelte markeder.

Bestille service med Volvo Cars-appen*

For &aring; f&aring; tilgang til alle tilkoblede tjenester m&aring; du opprette en Volvo ID og registrere den til bilen din. Denne artikkelen beskriver hvordan du oppretter og registrerer en Volvo ID til bilen din.Artikkelen gjelder for V40, V70, XC70 og S80 f.o.m. &aring;rsmodell 2015 t.o.m. 2019. S60, V60 og XC60 f.o.m. &aring;rsmodell 2014 t.o.m. 2018.

Heater Start er en tjeneste som gj&oslash;r det mulig &aring; starte parkeringsvarmeren i din Volvo p&aring; avstand.

Heater Start - start parkeringsvarmer med SMS

Ved hjelp av Volvo Cars-appen kan du fjernstarte klimaanlegget for &aring; justere temperaturen i kupeen f&oslash;r avreise.

Tilkoblede tjenester

Praktisk informasjon

Volvo Cars-appen

Hjelp & kundestøtte

Kontakt oss

Volvo Cars-App