Samochód nie ma zasilania lub nie reaguje

Jeśli akumulatory samochodu są rozładowane, odłączą się od samochodu, co ma na celu ich ochronę przed uszkodzeniem. Samochód może nie reagować na niektóre czynności, w tym próby odblokowania lub uruchomienia. W zależności od sytuacji możesz skorzystać z rezerwowej energii akumulatorów, aby wspomóc ładowanie samochodu.

• Samochód jechał aż do spadku poziomu naładowania akumulatora do 0% i nie został natychmiast naładowany.
• Samochód został pozostawiony z niskim poziomem naładowania akumulatora. Jeśli samochód nie zostanie podłączony do ładowania, poziom naładowania akumulatora spadnie jeszcze bardziej, ponieważ samochód zużywa niewielkie ilości energii na postoju.
• Samochód został pozostawiony bez ładowania na dłuższy czas, co spowodowało spadek poziomu naładowania akumulatora.
• Niskie temperatury powodują chwilowe zmniejszenie pojemności akumulatora poniżej poziomu wymaganego do zasilania samochodu.

• Używanie akcesoriów lub funkcji samochodu zużywających energię.
• Wysokie temperatury powodujące uruchomienie chłodzenia akumulatora.

Jeśli samochód nie chce się uruchomić lub nie można nim jechać z powodu rozładowanych akumulatorów, możesz podjąć kilka działań naprawczych (w zależności od sytuacji).

Przywracanie do działania samochodu, który reaguje na polecenia

Jeśli poziom naładowania akumulatora samochodu spadnie do 0% podczas pracy, samochód będzie nadal reagował przez ograniczony czas. Rezerwa energii akumulatorów może zasilać samochód i umożliwić rozpoczęcie ładowania akumulatora trakcyjnego. Jeśli poziom naładowania akumulatora spadnie do 0% podczas jazdy, samochód nie zatrzyma się natychmiast. Ważne jest jednak, aby oszczędzać pozostałą rezerwę energii i zatrzymać się, gdy tylko będzie to bezpieczne.

• Jeśli samochód reaguje na polecenia i możesz go naładować w miejscu, gdzie jest zaparkowany, zrób to od razu.
• Jeśli nie możesz naładować swojego samochodu w danym miejscu, wezwij pomoc drogową w celu przetransportowania go do punktu ładowania. Zrób to jak najszybciej, żeby uniknąć całkowitego wyłączenia samochodu. Jest to ważne z punktu widzenia sprawności akumulatora, ale także utrzymuje dostępność podstawowych funkcji w sytuacjach awaryjnych.

Ważne

Jeśli nie naładujesz samochodu wystarczająco szybko, rezerwa energii wyczerpie się, a samochód przestanie reagować. W takim przypadku konieczne będzie podjęcie innych działań.

Przywracanie do działania samochodu, który nie reaguje na polecenia

Jeśli poziom naładowania akumulatora trakcyjnego samochodu spadnie do 0% podczas postoju, samochód nie będzie reagował i nie będzie można go odblokować ani naładować w zwykły sposób.

• Jeśli w miejscu unieruchomienia samochodu jest dostępne źródło ładowania, można chwilowo doprowadzić do samochodu zasilanie za pomocą specjalnego zewnętrznego zacisku 12 V. Dzięki temu można uzyskać dostęp do samochodu i rozpocząć ładowanie.
• Jeśli nie ma możliwości naładowania samochodu w miejscu postoju, wezwij pomoc drogową w celu przetransportowania go do punktu ładowania. Autoryzowana stacja obsługi Volvo ma wyposażenie do zasilania i ładowania samochodu.

Korzystanie z zacisku 12 V

W przypadku całkowitej utraty zasilania samochód nie będzie reagował. Aby uzyskać do niego dostęp i naładować go, możesz przez krótki czas zasilać go za pomocą zewnętrznego zacisku 12 V. Dostęp do niego uzyskuje się poprzez zdjęcie niewielkiej osłony znajdującej się pod tylnym zderzakiem, po lewej stronie samochodu.

Ostrzeżenie

Nie używaj ani podłączaj żadnych urządzeń do gniazda diagnostyki pokładowej, gdy samochód jest zasilany przez zacisk 12 V.

• Zacisk 12 V powinien być używany wyłącznie w celu uzyskania dostępu do samochodu i jego naładowania podczas przywracania sprawności po unieruchomieniu.
• Z tego punktu nie można ładować innego samochodu ani podobnego zewnętrznego odbiornika prądu.
• Nie należy podłączać do zacisku drugiego akumulatora 12 V.
• Używaj wyłącznie ładowarki 12 V o maksymalnym prądzie ładowania poniżej 30 A. Podłączenie dowolnego źródła zasilania dostarczającego prąd o natężeniu powyżej 30 A może spowodować zadziałanie bezpiecznika elektronicznego podłączonego do zacisku, co tymczasowo go wyłączy.

Ważne

Minimalny poziom naładowania

Podczas zasilania samochodu przez zacisk 12 V ważne jest, aby połączenie było stabilne. Nie odłączaj zacisku 12 V, dopóki poziom naładowania akumulatora w samochodzie nie osiągnie co najmniej 1%. Jeśli odłączysz źródło zasilania od zacisku 12 V, zanim poziom naładowania akumulatora samochodu osiągnie 1%, system samochodu zostanie wyłączony. Może to spowodować uszkodzenie źródła zasilania.

Wyłączony samochód

Jeśli samochód wyłączył się po podłączeniu źródła zasilania do zacisku 12 V, może to oznaczać, że zadziałał bezpiecznik elektroniczny. Zanim odłączysz urządzenie, zaczekaj, aby sprawdzić, czy nie włączy się ponownie. Jeśli ta sytuacja będzie się powtarzać, może to oznaczać, że występuje inna usterka. Skontaktuj się z autoryzowaną stacją obsługi Volvo.

Inne scenariusze braku zasilania

Mogą wystąpić sytuacje, w których będziesz mieć pewność, że poziom naładowania akumulatora nie jest niski, a mimo to samochód nie będzie reagował lub będzie reagował tylko częściowo. W takich przypadkach może to oznaczać, że występuje usterka elektryczna, sprzętowa lub programowa, która uniemożliwia prawidłowe działanie samochodu.

Jeśli nie możesz ustalić przyczyny problemu lub rozwiązać go na podstawie informacji w instrukcji, skontaktuj się z autoryzowaną stacją obsługi Volvo.