Volvo Assistance

Telefon: (+48 22) 522-27-33

Jesteśmy gotowi przybyć z pomocą przez całą dobę, 365 dni w roku – w opcji gwarantowanej przez 24 miesiące, a nasza opieka nad Tobą rozciąga się na całą Europę*. Uwolnimy Państwa od kłopotu związanego z naprawą samochodu w przypadku awarii lub wypadku,

*Z wyłączeniem Albanii, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Mołdawii, Rosji, Serbii i Ukrainy

Co warto wiedzieć przed podróżą

Gdy podczas podróży przydarzy się państwu coś nieprzewidzianego, jak najszybciej należy poinformować o tym centrum alarmowe Volvo Assistance, telefonując pod numer specjalnie zarezerwowany dla posiadaczy volvo oraz podać następujące informacje:

- nazwisko i imię/nazwę (firmę) właściciela pojazdu,

- nazwisko i imię ubezpieczonego,

- typ pojazdu, numer rejestracyjny i numer nadwozia,

- numer karty Volvo Assistance,

- miejsce i numer telefonu, pod którym można Państwa zastać,

- datę pierwszej rejestracji pojazdu,

- krótki opis zaistniałego zdarzenia, a także na wezwanie przedstawiciela Centrum Alarmowego Volvo Assistance obecnemu na miejscu zdarzenia należy okazać ważną Książkę Gwarancyjną pojazdu.

Natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia wyślemy pomoc drogową. Zrobimy, co tylko będzie możliwe, aby mogli Państwo kontynuować jazdę swoim samochodem. Jeżeli okaże się to niemożliwe, odholujemy pojazd do najbliższej stacji dealerskiej Volvo. Jeśli awaryjna sytuacja zdarzy się w tym samym mieście, w którym kupili Państwo auto, sami zdecydujecie, czy samochód zostanie odholowany do najbliższej stacji obsługi Volvo, czy do tej stacji, z której odebrali Państwo samochód.