Jako właściciel samochodu otrzymasz kod PIN od centrum pomocy Volvo w celu zweryfikowania autoryzacji niektórych usług online. Nie dotyczy to samochodów z fabrycznym systemem Google.
Po zamontowaniu stacji Volvo Wallbox przez elektryka musi on aktywować konto Wallbox. Otrzymasz list aktywacyjny ze wszystkimi informacjami potrzebnymi elektrykowi do wykonania tego kroku. W przypadku utraty listu skontaktuj się z działem obsługi Volvo.
W przypadku zmiany właściciela samochodu z usługami online istnieją pewne kroki, które muszą zostać podjęte zarówno przez poprzedniego, jak i nowego właściciela.
Jeśli poprzedni właściciel samochodu nie usunął swoich profili i podłączonych telefonów, konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych samochodu. Można to zrobić samodzielnie za pomocą wyświetlacza centralnego samochodu lub poprosić poprzedniego właściciela o zrobienie tego za pomocą aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30.
Gdy importujesz samochód lub przeprowadzasz się do innego kraju, skontaktuj się z autoryzowanym dealerem Volvo, aby zarejestrować się na nowym rynku. Pozwoli to zagwarantować prawidłowe działanie usług online oferowanych przez Volvo.