Problemy z funkcją Plug & Charge
Aby funkcja Plug & Charge działała, zarówno stacja ładowania, jak i samochód muszą obsługiwać Plug & Charge. Jeśli wystąpi problem z funkcją Plug & Charge, istnieją pewne kroki, które można podjąć, aby spróbować rozwiązać go samodzielnie przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej Volvo.
Problemy z funkcją Plug & Charge mogą wynikać z problemów związanych z umową dotyczącą ładowania, stacją ładowania lub po prostu z tego, że stacja ładowania nie obsługuje Plug & Charge.
Aby dowiedzieć się, czy stacja ładowania obsługuje funkcję Plug & Charge, należy sprawdzić informacje na temat stacji w Google Maps za pośrednictwem wyświetlacza centralnego. Podczas korzystania z publicznej usługi ładowania Volvo (VPCS) informacje o stacji można znaleźć w aplikacji Volvo Cars, pod symbolem mapy 
.
Użytkownicy zarejestrowani u zewnętrznego dostawcy usług e-mobilności mogą otrzymać ograniczone wsparcie ze strony działu pomocy technicznej Volvo w zakresie funkcji Plug & Charge.Uwaga
- Na wyświetlaczu centralnym nacisnąć symbol samochodu
i przejść do opcji Ustawienia. Przejść do opcji Ładowanie > Plug & Charge i sprawdzić, czy w samochodzie zainstalowany jest certyfikat umowy.
- Jeśli istnieje certyfikat umowy, skontaktować się z dostawcą usług e-mobilności, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów z umową.
- Jeśli nie ma certyfikatu umowy, należy ponownie wykonać wszystkie instrukcje aktywacji zawarte w sekcji Aktywacja funkcji Plug & Charge.
Jeśli funkcja Plug & Charge nie działa po wizycie w warsztacie, może to być spowodowane usunięciem certyfikatu umowy z samochodu. Wykonać ponownie instrukcje aktywacji, aby zainstalować nowy certyfikat.
Dotyczy modeli
EC40 z roku modelowego 2026 i nowsze
EX30 z roku modelowego 2026 i nowsze
EX40 z roku modelowego 2026 i nowsze
EX90 z roku modelowego 2025 i nowsze