Wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzebProszę uzyskać odpowiednie informacje dotyczące Państwa samochodu.

Volvo On Call*

Volvo On Call[1] zapewnia bezpośredni kontakt z samochodem, a także dodatkowy komfort i pomoc przez 24 godziny na dobę.

Funkcje są dostępne za pośrednictwem aplikacji Volvo Cars[2], a także przycisków ON CALL i SOS na suficie samochodu:

Px-2046-Melco-VOC buttons

Na przykład można zablokować i odblokować zamki w samochodzie bezpośrednio z telefonu za pośrednictwem aplikacji Volvo Cars. W razie wypadku do samochodu mogą zostać wysłane służby ratownicze, na przykład ambulans lub policja. W przypadku mniej pilnego problemu, na przykład przebicia opony, można wezwać pomoc drogową.

Uwaga

Przycisk SOS może być wykorzystywany wyłącznie w razie wypadków, choroby lub wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS jest przeznaczona wyłącznie do użycia w wypadkach nadzwyczajnych. Niewłaściwe użycie może prowadzić do dodatkowych opłat.

Aplikacja Volvo Cars i przycisk ON CALL mogą być wykorzystywane dla wszystkich innych usług[3], łącznie z pomocą drogową.

System Volvo On Call

System Volvo On Call jest połączony z systemem bezpieczeństwa i systemem alarmowym samochodu, a także z innymi systemami i układami pojazdu, na przykład z systemem zamka centralnego i układem klimatyzacji. Samochód posiada wbudowany modem do komunikacji z centralą Volvo On Call i aplikacją Volvo Cars. Do lokalizowania samochodu wykorzystywany jest system GNSS (Global Navigation Satellite System).

Przetwarzanie danych osobowych

W celu zapewnienia możliwości korzystania z wszystkich funkcji związanych z usługą Volvo On Call muszą być przetwarzane pewne dane, w tym dane osobowe. Więcej informacji o warunkach oraz ochronie prywatności można znaleźć pod adresem volvocars.com/intl/legal.

Kontakt z centralą

Aby skontaktować się z centralą Volvo On Call, należy użyć przycisku ON CALL w samochodzie lub aplikacji Volvo Cars.

Uwaga

Wszystkie rozmowy z centralą Volvo On Call mogą być rejestrowane.

Czy to było pomocne?