Wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzebProszę uzyskać odpowiednie informacje dotyczące Państwa samochodu.

Rozwiązywanie problemów z systemem audio w samochodzie

Jeśli występują problemy z systemem audio, przed skontaktowaniem się z dealerem Volvo spróbuj ponownie uruchomić wyświetlacz centralny i zaktualizować oprogramowanie samochodu.

Problemy z systemem audio

Jeśli występuje którykolwiek z poniższych problemów, wykonaj opisane niżej czynności:

  • brak jakiegokolwiek dźwięku, na przykład z radia, kierunkowskazów, wskazówek nawigacji lub czujników parkowania;
  • obniżona jakość dźwięku, na przykład zniekształcenia lub szumy.

Ponowne uruchomienie wyświetlacza centralnego

Wiele tymczasowych problemów z oprogramowaniem można rozwiązać przez ponowne uruchomienie wyświetlacza centralnego samochodu. Instrukcje dotyczące ponownego uruchamiania wyświetlacza centralnego znajdziesz w instrukcji obsługi samochodu.

Po ponownym uruchomieniu system audio samochodu powinien znów działać prawidłowo.

Uwaga

Jeśli występują problemy z regulacją głośności, możesz również spróbować przełączyć się na inne źródło multimediów.

Alternatywna metoda ponownego uruchomienia

Jeśli ponowne uruchomienie wyświetlacza centralnego nie rozwiąże problemu, możesz również spróbować wykonać następujące czynności:

  1. Wyjdź z samochodu i zablokuj go.
  2. Odczekaj około 25 minut, aż system całkowicie się wyłączy.
  3. Wróć do samochodu i sprawdź, czy dźwięk znów działa.

Aktualizacje oprogramowania

Aktualizowanie oprogramowania samochodu ma kluczowe znaczenie dla zapobiegania potencjalnym problemom z oprogramowaniem i ich rozwiązywania. Aktualizacje oprogramowania rozwiązują znane problemy oraz zapewniają najnowsze funkcje i ulepszenia.

Sprawdzanie dostępności aktualizacji

Jeśli nie masz pewności, która wersja oprogramowania jest zainstalowana, lub potrzebujesz pomocy z aktualizacjami:

  • Sprawdź wersję oprogramowania samochodu na wyświetlaczu centralnym. Wybierz Settings→System→Software updates.
  • Użyj aplikacji Volvo Cars, aby sprawdzić dostępność aktualizacji i zaplanować ich instalację.
  • Skontaktuj się ze swoim dealerem Volvo. Dealer może sprawdzić, czy samochód ma dostępną aktualizację oprogramowania, a następnie ją zainstalować.

Wskazówka

Zaleca się pobieranie i instalowanie najnowszych aktualizacji oprogramowania bezprzewodowo. Aktualizacja oprogramowania z pomocą pracownika stacji obsługi może wiązać się z opłatą.

Kiedy skontaktować się z dealerem

Jeśli oprogramowanie samochodu jest aktualne, a opisane czynności nie rozwiążą problemów z dźwiękiem, skontaktuj się z dealerem Volvo, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Uwaga

Regularne ponowne uruchamianie systemu nie powinno być konieczne. Jeśli oprogramowanie samochodu jest aktualne, a mimo to nadal musisz często ponownie uruchamiać system, zleć sprawdzenie samochodu w autoryzowanej stacji obsługi Volvo w celu wykrycia i usunięcia przyczyny problemu.

Czy to było pomocne?