Kontooplysninger

Udskiftning af marked ved import eller flytning
Når du importerer din bil eller flytter til et andet land, er det vigtigt at kontakt en autoriseret Volvo-forhandler for at registrere til det nye marked. Dette sikrer, at de opkoblede tjenester, som Volvo tilbyder, fungerer korrekt.
Ejerskifte med opkoblede tjenester
Når der skiftes ejer af en bil med opkoblede tjenester, er der nogle trin, som skal udføres både af den tidligere ejer og den nye ejer.
Sådan nulstilles en brugt bil til fabriksindstillingerne
Hvis tidligere ejere af bilen ikke har slettet deres profiler og tilsluttede telefoner, skal bilen nulstilles til fabriksindstillingerne. Du kan gøre det selv via bilens midterdisplay eller bede den tidligere ejer om at gøre det via Volvo Cars-appen.
Fejlfinding af loginproblemer med Volvo Cars-appen
Denne vejledning dækker almindelige problemer og løsninger, når du forsøger at logge på Volvo Cars-appen.
Problemer med profil og parring med Volvo-ID til biler med indbygget Google
Hvis du har problemer med at parre dit Volvo-ID med din bil, er der en række ting, du kan foretage for at afhjælpe dette problem.
Administration og sletning af dit Volvo-ID
Oplysninger om håndtering af din Volvo-ID-konto, og hvordan du sletter den, når du ikke ejer bilen mere.
PIN-kode
Som bilens ejer modtager du en PIN-kode fra Volvo Support for at bekræfte autorisation til bestemte opkoblede tjenester. Dette gælder ikke for biler med indbygget Google.
Sådan finder du bilens stelnummer
Alle biler har et unikt stelnummer, VIN.