Qué es un coche conectado

Compartir. Entregar. Conectar. Con toda una gama de servicios conectados, el nuevo XC40 es un centro móvil que hace la vida menos complicada. Hay tres formas en que puede ayudarte a tener más tiempo.

POR LEO WILKINSON, 2018

Tommy Hansson Strand (izquierda) y Sofia Wessman (derecha)

Tu vehículo y tu teléfono, conectados

“El XC40 es una plataforma de servicios que puede simplificar tu vida y darte más tiempo para que hagas lo que más te gusta”, afirma Tommy Hansson Strand, director de servicios de conectividad para el cliente en Volvo Cars.

La conectividad es la clave, explica. Significa que tu XC40 puede convertirse en un cómodo punto de entrega para tus compras online, por ejemplo, o en un punto WiFi móvil que te ayuda a permanecer conectado durante el viaje. El XC40 puede controlarse a distancia utilizando el teléfono, la tableta o un dispositivo de muñeca, declara Tommy, y compartirse fácilmente con amigos y familiares sin tener que darles una llave física.

El centro de todo es Volvo On Call: una app fácil de usar que vincula tu vehículo con tus dispositivos móviles. “Volvo On Call tiene que ver con ahorrar tiempo y aumentar la comodidad”, afirma Sofia Wessman, directora primera de conectividad en Volvo Cars. “Te permite hacer un montón de cosas”.

Volvo On Call está ahí cuando la necesitas. Puedes usarla para calentar o enfriar el vehículo antes de que entres en él por la mañana, para recordarte la hora de una reunión y para enviar una dirección directamente al sistema de navegación del automóvil para que te ayude a llegar a tiempo. Tiene incluso una función de ‘bocina e intermitentes’ que activa el claxon y los intermitentes del vehículo para que lo encuentres a distancia en un parking lleno.

Volvo On Call también te permite comprobar los niveles de combustible y aceite del vehículo desde tu casa o la oficina, y comprobar si las puertas están bloqueadas. Puedes bloquearlas o desbloquearlas a distancia si lo necesitas. “Volvo On Call es como un asistente personal que siempre está conectado y dispuesto a ayudar”, señala Sofia.

Compartir con facilidad

“Un vehículo es más que un vehículo cuando tienes la posibilidad de compartirlo fácilmente —junto con los servicios que incluye— con tus amigos y familiares”, afirma Tommy Hansson Strand. No tener que encontrarte con ellos para darles una llave física es lo que marca la diferencia, explica. “Es algo totalmente innovador. Solo tienes que enviar el acceso a la otra persona a través de la app Volvo On Call”.

De esta forma, un amigo o compañero de trabajo podría dejarte algo en el vehículo mientras tú estás en el trabajo, por ejemplo. O podrías enviar el acceso a un miembro de la familia mientras has salido a cenar, incluso aunque tengas las llaves en el bolsillo. “Tiene que ver con la movilidad compartida”, afirma Tommy. “Cuando des acceso al vehículo a otra persona, tu invitado también dispondrá de algunos de los grandes servicios de Volvo On Call.”

El procedimiento es sencillo. Una vez que hayas puesto el vehículo a disposición de otra persona a través de la app Volvo On Call durante un periodo determinado, tu invitado podrá localizar el vehículo utilizando el GPS o la función ‘bocina e intermitentes’, y después desbloquearlo desde la app de su propio teléfono. Podrá utilizar el vehículo como quiera, usando la ‘llave roja’ (una llave física de repuesto) del habitáculo para bloquear y desbloquear las puertas y poner en marcha o detener el motor. Cuando termina, devuelve la llave roja al vehículo y lo bloquea utilizando el teléfono. Así de simple.

Entrega en el vehículo

El servicio de Entrega en el vehículo de Volvo utiliza la conectividad del XC40 y la app Volvo On Call para que te entreguen tus compras online en el maletero del vehículo mientras está aparcado. De esta forma no tendrás que esperar sentado a que te llegue un paquete ni desplazarte hasta un punto de recogida.

“El servicio de Entrega en el vehículo elimina las molestias que puede acarrear la compra online”, declara Tommy Hansson Strand. “Pero también tiene que ver con la flexibilidad. Tanto si estás en la casa del campo como en la de la playa, puedes hacer que te entreguen allí el paquete”.

“La mayoría de los vehículos están aparcados el 95 por ciento del tiempo, así que, ¿por qué no hacer más uso de ese tiempo?”

Cuando te hayas registrado en el servicio, podrás hacer tus compras online como siempre y simplemente seleccionar la opción de Entrega en el vehículo. Recibirás un aviso en tu teléfono y podrás elegir la hora de entrega y la ubicación. La empresa de mensajería recibirá un código de acceso único que permitirá al mensajero abrir el maletero de tu vehículo: no podrá ponerlo en marcha y la llave digital se borrará una vez que la haya utilizado. Cuando el paquete haya sido entregado, recibirás una notificación.

También hay beneficios medioambientales, porque el servicio de Entrega en el vehículo contribuye a reducir las entregas fallidas que causan viajes adicionales a/desde el almacén de entrega. Tommy explica cómo se le ocurrió la idea a Volvo Cars: “Vimos que el comercio electrónico había aumentado un 15-20 por ciento interanual durante los últimos cinco años y que nuestra tecnología podía ayudar a mejorar las cosas para los consumidores, las empresas y el medio ambiente”, afirma. “La mayoría de los vehículos están aparcados el 95 por ciento del tiempo, así que, ¿por qué no buscamos una forma de usar mejor ese tiempo?”