Bienvenue dans l’univers Volvo

Découvrez toutes les fonctions de votre Volvo dans les manuels d’utilisation en ligne et apprenez à connaître votre véhicule dans les moindres détails. Trouvez rapidement la réponse à une question par mot-clé sur notre page d’assistance très complète.

Chaque Volvo immatriculée en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein dispose gratuitement, sans limite d’âge ou de kilométrage, d’une assistance dépannage et accident à vie.

Les modèles Volvo les plus récents ne disposent plus d’un carnet de service et de garantie en version papier. Leur historique de service peut être consulté après association à l’application Volvo Cars ou obtenu auprès de votre partenaire Volvo.

Le Volvo ID est un compte personnel que vous utilisez pour vous connecter à l’application Volvo Cars. Avez-vous déjà renseigné vos données de contact ou ne disposez-vous pas encore d’un Volvo ID?

L’application Volvo Cars permet de consulter les données du véhicule ou de gérer certaines de ses fonctions. Savourez le confort de préclimatiser votre Volvo d'une simple pression du doigt, de gérer le processus de charge, de consulter le journal de conduite, de verrouiller et déverrouiller à distance, et bien plus encore.

Après l’achat, gardez votre Volvo à jour en actualisant les cartes de navigation ou en téléchargeant le dernier logiciel en date pour votre véhicule.

Volvo Swiss Premium® inclut 10 ans ou 150 000 km de service gratuit, 5 années de garantie et une couverture pour les réparations dues à l’usure pendant 3 ou 4 ans.

En confiant votre Volvo à un atelier Volvo agréé, vous bénéficiez de l’extension de garantie sur toutes les pièces détachées Volvo. L’extension de garantie sur les pièces détachées Volvo couvre les défauts matériels ou de fabrication durant l’entier de la durée de vie du véhicule dont vous êtes le ou la propriétaire.

Confier votre Volvo à un partenaire Volvo officiel pour un service ou une réparation vous permet de bénéficier de très nombreux avantages: temps d’immobilisation réduits grâce à plusieurs livraisons de pièces détachées par jour, diagnostics efficaces réalisés par des techniciens directement formés par Volvo, jusqu’au lavage gratuit de votre véhicule lors du service.

Les rappels concernent la sécurité ou la conformité légale de votre Volvo. Ces actions de rappel sont gratuites pour vous. Pour savoir si votre véhicule est concerné par une campagne, adressez-vous au partenaire Volvo de votre choix.

Parlez directement avec votre technicien de service personnel, en charge de votre Volvo. Nos techniciens travaillent toujours en binôme, ce qui vous permet d’attendre pendant le service en vous évitant des allers-retours. Pour garantir des standards de qualité de très haut niveau et la continuité de son développement, le concept Volvo Personal Service intègre les principes du lean management dans l’atelier de nos partenaires Volvo.

Vous aimeriez protéger votre Volvo avec des films de protection? Ou bien faire réparer une zone endommagée du revêtement en cuir? Parce qu’ils ont un accès direct aux matériaux d’usine et à un savoir-faire artisanal, les partenaires Volvo sont à même de vous offrir la solution parfaitement adaptée à votre Volvo, même pour des demandes plus spécifiques.

Découvrez les nombreux accessoires d’origine, conçus spécialement, dans notre boutique en ligne.

Notre conception de la sécurité s’étend au-delà de votre Volvo: avec nos offres d’assurance, votre voiture a la protection qu’elle mérite – et vous, l’agréable sentiment d’être bien assuré-e, en toutes circonstances.

Découvrez les dernières tendances de l’univers Volvo, des destinations de voyage passionnantes, et faites connaissance de nos «Friends of Volvo» – il y a forcément un article qui vous intéressera sur notre blog.

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