Informação relativa a Recalls de segurança Volvo
Pela segurança de todos
Na Volvo Cars, a segurança está no centro de tudo o que fazemos. Para o nós o mais importante não é fabricar automóveis que o levem ao destino, mas sim fazê-lo da forma mais segura. Não importa a sua estatura, género ou idade, a nossa missão é criar automóveis seguros para todos.
Durante todo o processo de projetar e construir um Volvo, colocamos as pessoas em primeiro lugar. Antes de sair da fábrica, qualquer novo Volvo passa por um extenso programa de controle de qualidade, garantindo que tudo está em linha com os nossos exigentes padrões de qualidade e segurança. Mas o nosso trabalho não termina aí. Através dos nossos sistemas de qualidade e estreita cooperação com a nossa rede de concessionários em todo o mundo, acompanhamos os nossos modelos até muito depois de deixarem a fábrica, procurando assim perceber como a condução real e diária afeta o automóvel e seus componentes.
O nosso compromisso com a segurança dura toda uma vida.
Recalls de Segurança
Na Volvo, a segurança está no centro de tudo o que fazemos. Apesar de todos os testes rigorosos e do acompanhamento permanente dos nossos veículos, podem ocorrer situações que necessitam de correção.
Na maioria das vezes tratam-se de pequenos ajustes, como atualizações de software, que são resolvidos na manutenção seguinte. No entanto, em raras situações, pode ser necessário realizar uma recall de segurança. Nestes casos pedimos que contacte um concessionário Volvo para realizar uma intervenção preventiva, sem qualquer custo, de forma a garantir que o seu automóvel mantém os mais elevados padrões de segurança.
Verifique se o seu automóvel está abrangido por alguma recall ativa AQUI.
Se o seu automóvel surgir na pesquisa acima, deverá marcar uma intervenção gratuita num concessionário Volvo para resolver a situação. Poderá agendar comodamente online a sua intervenção de serviço AQUI, ou contactar o nosso Centro de Apoio ao Cliente através do número gratuito 800 910 002.
Novo procedimento relacionado com a inspeção periódica obrigatória
De acordo com orientações recentes do IMT – Instituto da Mobilidade e dos Transportes, em vigor desde 2 de março de 2026, veículos com recalls de segurança ativas devem regularizar essa situação antes de realizar a inspeção periódica obrigatória (IPO). Caso exista uma recall por realizar, o veículo poderá não ser aprovado na inspeção.
Por esse motivo, recomendamos que verifique antecipadamente se o seu automóvel tem alguma recall ativa e, caso exista, que agende a respetiva intervenção antes da data da inspeção.
Informação importante após a realização da recall
Depois de regularizada a recall de segurança, deverá aguardar 2 a 3 dias antes de se dirigir ao centro de inspeções, para permitir que os sistemas informáticos dos centros de inspeção atualizem a informação.
Antes de realizar novamente a inspeção, recomendamos que volte a consultar o link de verificação de recalls, garantindo que a sua viatura já aparece como regularizada e evitando assim uma eventual reprovação.