Os problemas mais comuns relacionados com o Volvo ID e respetivas soluções, encontram-se aqui descritos.
Se uma Key Tag EX30 com funcionalidade à distância ficar próxima do automóvel estacionado durante um longo período de tempo, a ligação entre a Key Tag e o automóvel entra em modo standby. A razão para tal destina-se a evitar o acesso não autorizado ao automóvel e a preservar a duração da pilha.
Se a resposta do mostrador central for lenta, poderá ajudar reiniciar o mostrador. Uma reinicialização também poderá resolver o problema se tiver complicações com, por exemplo, Bluetooth, navegação ou conectividade.
Um símbolo visível no canto superior esquerdo do mostrador central mostra o estado de conectividade do automóvel. Caso ocorra um problema, pode tentar algumas soluções para reestabelecer a conectividade.
Em algumas situações, o carregamento do seu automóvel não inicia quando configura os temporizadores de carregamento na caixa de carregamento. Este problema ocorre quando utiliza uma caixa de carregamento com funcionalidade de carregamento inteligente que não é compatível com o seu automóvel.