Chamara o Volvo Assistance para assistência em viagem
Pode contactar a Volvo Assistance através do mostrador central para obter assistência em viagem[1]. Por exemplo, se enfrentar qualquer problema imprevisto na estrada, como a bateria do seu automóvel descarregada, a avaria do seu automóvel ou um furo.
Nota
Não se destina a emergências
Caso necessite de assistência numa situação de emergência, prima o botão SOS no teto. Situações que podem necessitar de assistência de emergência incluem acidentes de trânsito, doença súbita ou ameaças exteriores.
Utilizar o Volvo Assistance no estrangeiro
Se entrar em contacto com a Volvo Assistance no estrangeiro, acederá à Volvo Assistance do seu país de origem.
Também pode utilizar a aplicação Volvo Cars para contactar a Volvo Assistance.Dica
Pode contactar Volvo Assistance através do mostrador central.
- Prima o símbolo do automóvel
na barra inferior e aceda a Assistance. - Siga as instruções no mostrador central.
O automóvel estabelece uma chamada de voz com o Volvo Assistance. Também envia informações como a sua localização e estado.
O central de chamadas do Volvo Assistance tenta comunicar os ocupantes do automóvel para saber qual a ajuda necessária.
Se a chamada de voz falhar, a central de chamadas do Volvo Assistance consegue responder com base nas informações enviadas pelo automóvel.