Volvo Assistance
O Volvo Assistance é um serviço que fornece assistência e acesso à distância a determinadas funcionalidades do automóvel. Pode contactar um centro de serviço Volvo Assistance em qualquer altura para obter assistência.
- o seu automóvel não arranca
- o seu automóvel avariou
- sofreu um furo.
O Volvo Assistance está disponível na aplicação Volvo Cars e premindo o botão de assistência
no teto do automóvel.
Nota
Não se destina a emergências
Caso necessite de assistência numa situação de emergência, prima o botão SOS. Situações que podem necessitar de assistência de emergência incluem acidentes de trânsito, doença súbita ou ameaças exteriores.
Veículo roubado
Se o seu automóvel for roubado e precisar de ajuda para o localizar, contacte a Volvo Assistance.[1]
Um serviço incluído
O Volvo Assistance está incluído nos automóveis Volvo novos durante os primeiros anos.[2] Para mais informações relativamente ao seu automóvel, contacte o apoio Volvo ou um concessionário Volvo.
Caso não tenha um contrato Volvo Assistance, poderá continuar a utilizar o serviço mediante um custo adicional.Nota
Termos e condições
O Volvo Assistance foi concebido para estar ativo enquanto o automóvel é utilizado e a tecnologia na qual se baseia está disponível, como a conectividade de rede móvel do automóvel.
Determinadas informações, incluindo dados pessoais, necessitam de ser partilhadas com a Volvo para poder utilizar o Volvo Assistance.
Nota
A Volvo reserva-se o direito de reduzir a funcionalidade do Volvo Assistance quando considerar já não ser praticamente possível a manter.
Se um automóvel não for usado durante um período superior a um ano, é considerado como já não estando em utilização.
Caso necessite de qualquer ajuda ou tenha questões relativamente ao Volvo Assistance, contacte o apoio Volvo.